淘宝店铺扣12分被扣12分封了7天 原因他说叫我未经备案 出售游戏商品 请问现在淘宝虚拟商品在哪备案。

查看: 67280|回复: 100
谈一谈对淘宝外贸鞋一点经验,扒一扒几个熟知的外贸鞋网店。
蜗居币威望积分
蜗居大学生, 积分 1990, 距离下一级还需 3510 积分
蜗居大学生, 积分 1990, 距离下一级还需 3510 积分
先说清楚这篇文章是@心弓&&兄弟写的,我觉得这文章对于淘宝外贸鞋有一定的科普作用。另外我个人也对这个文章进行一点点补充,算是锦上添花吧。版主大大觉和各位蜗居大大觉得不错就加加分吧。
————————————————分割线——————————————————
好了,进入正文,外贸鞋大多是库存鞋,而库存鞋的通病就是脱胶,尤其是现在大厂多用环保胶,胶性远不如工业胶,如果有喜欢拿是否开胶作为质量好坏的依据,可以直接忽视此帖。
外贸鞋大概就四个主要产地,山东,福建,广东,河南,别的地方也有,但是量不大,在此不提了
首先是山东,工厂大多集中在青岛,曾经最出名的就是生产asics的密友鞋厂,现在已经倒闭,最后一批c15也已经流出来了,至今还有不少人在卖,有趣的是当时法院封存的时候成品很有限,但是半成品有不少,结果现在卖的都是成品,,除了拼鞋真的找不到别的解释了,很多评价中也写了两双鞋明显的不对称,以及鞋内空间明显不一样,这是写过的评价,退货的有多少不得而知,黑五之前有一阵子c15海淘代购算运费只要不到400,约380,就是找代购撑死也就450左右,现在在卖的算运费都在330左右,,不如加点钱海淘放心啊,,,压马路的话无所谓,真跑步拼鞋对脚伤害很大,而且这种定价一致的通货性价比都不高
山东主要的鞋店就是
青岛崂山外贸鞋
大智服务态度好,包装也不错,还经常送小礼物啥的,但是定价偏高,同样nb板鞋大智145,纵贯线只有99,学生狗实在消费不起,而且现在的主业已经不是鞋子了
7.77老左定价中等,joma的鞋子不错,鞋子种类很多,但是售后各种问题,他家qq群里各种抱怨售后没人理的,正货占多数
青岛崂山外贸有两个网店,老皇冠网店卖库存瑕疵的。新网店全力上新。只是听说口碑不错,黄
然后说说福建,福建是有外贸鞋的,不只是莆田货,莆田多是小作坊,跟大厂没法比
福建的店主要是
曹老板货源很广,上新也很频繁,在他家买过不少鞋了,价格合适,绝大多数正货,皇冠,宽头鞋,还有最近上的polo都不错,polo的定价要比真诚善良便宜,售后直接去找曹老板本人,我个人还是很满意,也有y3等鞋子,都是孤品,我没碰过
小兵,一直由一个福建佬供货,以大码为主,当然也有小码的鞋子,户外鞋,皮鞋居多,除了特别说明的,基本都是正货,定价稍高,我买的不多,个人感觉物有所值
接下来是广东,主要是
真诚善良的老板他舅是开鞋厂的,因此打通了不少鞋厂关系,店里真假都有,不过有时候也很坑,出口非洲的原单基本等于高仿,别问我为什么知道,真的鞋子上脚跑两圈就感受出来了,,,说起来都是泪,好鞋也有,vans的otw那几双都不错,属于vans高端点的系列,比经典黑白款的质量好不少,定价合适,售后也不错,鞋子开胶严重的可以承担运费,你寄过去,他帮你修好寄回来,说了是真货的基本就是正货,
纵贯线,黑他家的一直比较多,我在这说点个人感受,不喜勿喷,纵贯线的货源很广长项是皮鞋,我还没碰过皮鞋,所以关于皮鞋我就不发表评论,我觉得纵贯线比较良心的一点是同样的货给出最低价,,前一段外贸店收的唯品会库存air force,真假放在一边暂且不论,,售价都在250左右,他家是169-199,还有就是之前提过的nb板鞋,大智145,纵贯线99,马丁是原厂跟的,199价格比较良心了,看看同样原厂跟的真诚善良家马丁就知道了,现在马丁工厂跟单的事情被发现了,,马丁已经成为最后绝唱了,还有20的斯凯奇孤品,性价比没的说,除此之外,还有nike的基础板鞋,百丽订单的b品,我买的不多,还没碰到售后问题,不发表评论
小豪跟纵贯线货源基本一致,,印象比较深的就是艾威亚AVIA ,这个牌子的鞋平常外贸店卖59-99,他家19,他家斯凯奇69,同行7.77 卖89 小兵99,,同样也有nike板鞋,还有高帮款,真货不多说,还有39的Zara,偶尔还有宝元的鞋子流出
辉辉听说口碑好,全是皮鞋啥的,没碰过
白猫夜虎和森威鞋店入过timberland,我感觉挺正的,质量非常耐操。
最后说河南,主要是孟州的隆丰,小众的一直有相关的渠道,每年都会流出ugg真雪地靴,不过隆丰一直只做基本款,,款式比较普通
———————————————————割——附一点买外贸鞋的经验———————————————
以上都是一个字一个字码出来的,累死,,,,,,
最后附一点买外贸鞋的经验
鞋子一定要买真货,,可能会有无数人告诉你莆田货已经可以以假乱真,专卖店都有莆田货等等,但是真假总是有分别,做工,材料,中底,橡胶含量,还有最重要的鞋楦,都有不同程度的差距,平时压压马路倒是罢了,减震支撑不明显,跑步的话,假鞋拼鞋伤害很大,尤其是在培养跑姿方面,另外,假鞋没有任何科技含量,谨记
如果真的要买品牌,或者说是冲着牌子去买的,海淘更放心,美亚已经有了直邮
买鞋的话先看有无半码,仿货仿半码的少,举个例子,nike正品 us9对应42.5,,仿货us9对应43,包括nb之类的,这一点可以杜绝一些低仿,还有很多外贸鞋尺码都比较大,,可以做到47.5左右,仿货(拼鞋除外)不会做这么大码,
奢侈品的鞋子没必要买外贸,一是奢侈品品控严格,很难流出,二是没有相应的身份地位,真的别人也认为假的
鞋子不能以量大量小作为判断标准,,量大未必假,量小未必真,最近有一批售价298-369左右的nb泼墨款,量不大,有的店就几十双,真假混卖的,店家还在鉴定区发过帖子,实际真货就那么几双,其余全是假货,,,有些小众的牌子比如dada,altra,有个几百双也是正常,在中国还没专柜呢
鞋垫也是判断真假的一个方面,大于100的外贸鞋鞋垫还是eva材质的话就很有问题了,好的鞋垫在有一定缓震能力的情况下,要有一定支撑,所以软绵绵,一点都不挺的鞋垫都是几毛成本的假货
拼鞋不会像正品那样做到左右脚对称,所以如果你的脚正常,放进鞋子却感觉鞋内空间不一,请速退,左右脚明显不对称的也速退
中底也是判断真假的一部分,莆田的走线比较稀疏,有些地方还会特别凌乱
库存时间决定原单鞋子的价值,,,库存久的会便宜一些,但是不建议买库存4年以上的鞋子,无论是皮鞋还是跑鞋,,另一方面,很多敏感品牌会库存很久才会流出。
据我所知,new balance 的9系列在国内没代工,或者说,有代工也绝不会流出来,如果有人拿着9系列告诉你这是厂货,或者sample,直接无视
最后,不得不承认天朝仿货的强大,很多时候已经难以分辨,现在更多的是对店主人品的信任,上面有些个人觉得不错的店,可以参考,今年东莞鞋厂一口气倒闭了八个,往后的外贸鞋恐怕会粗线很多越南货。
----版主大大觉和各位蜗居大大觉得这篇文章不错,符合你们口味,就加加分吧----
蜗居币 +272
神马都是浮云
言简意赅的科普了外贸鞋,赞!
这个一定加分
原单迷················
蜗居币威望积分
蜗居小学生, 积分 432, 距离下一级还需 68 积分
蜗居小学生, 积分 432, 距离下一级还需 68 积分
非常好的科普文章。外贸鞋,性价比还很好的。
蜗居币威望积分
蜗居硕士, 积分 6686, 距离下一级还需 5314 积分
蜗居硕士, 积分 6686, 距离下一级还需 5314 积分
随便穿着玩玩无所谓,但是涉及到功能性的用图了。建议还是不要买厂货。比如跑鞋拼装确实很烂。户外鞋不透气也很恐怖!
蜗居币威望积分
蜗居小学生, 积分 387, 距离下一级还需 113 积分
蜗居小学生, 积分 387, 距离下一级还需 113 积分
大智家货质量很一般
蜗居币威望积分
蜗居小学生, 积分 446, 距离下一级还需 54 积分
蜗居小学生, 积分 446, 距离下一级还需 54 积分
很赞很赞的,就是鞋鞋不是很喜欢
蜗居币威望积分
蜗居大学生, 积分 3004, 距离下一级还需 2496 积分
蜗居大学生, 积分 3004, 距离下一级还需 2496 积分
蜗居有你更精彩
蜗居币威望积分
蜗居大学生, 积分 5005, 距离下一级还需 495 积分
蜗居大学生, 积分 5005, 距离下一级还需 495 积分
灰常不错的文章,赞一个,顶起~
蜗居币威望积分
蜗居小学生, 积分 427, 距离下一级还需 73 积分
蜗居小学生, 积分 427, 距离下一级还需 73 积分
外贸鞋 质量很一般。优势就是价格
蜗居币威望积分
蜗居大学生, 积分 1277, 距离下一级还需 4223 积分
蜗居大学生, 积分 1277, 距离下一级还需 4223 积分
蜗居币威望积分
蜗居大学生, 积分 5233, 距离下一级还需 267 积分
蜗居大学生, 积分 5233, 距离下一级还需 267 积分
支持一个~~
大白菜男装~
积极宣传蜗居社区
长期对论坛的繁荣而不断努力,或多次提出建设性意见
我佛慈悲,老衲来了!贫道休得无礼!
蜗居好学生!
你够骚吗?如此销魂的勋章,花费你500蜗居币是物超所值
蜗居达人认证
分享白菜王
累计三次具有一定质量的购物分享推荐帖,即可申请该勋章
注册账号后积极发帖的会员
蜗居良民证
上传头像后,可以申请该勋章
打酱油专业户
蜗居酱油之王
屌丝身份不容错过,购买本勋章需要消耗500蜗居币
你太有才了
你太有财了,花500蜗居币就领回家
蜗居中学生文凭
鉴别中学生可以申请该证书!
蜗居大学生文凭
鉴别大学生可以申请该证书!
蜗居秀版块自爆宅男照片,申请请带上爆照帖子链接,方可申请!
Powered by淘宝刷单店铺一般违规扣12分屏蔽7天这个店铺还有起死回生的可能吗
电商大爷电子商务精选内容
淘宝刷单店铺一般违规扣12分屏蔽7天这个店铺还有起死回生的可能吗
本人今年3月16日开始刷第一单。到4月28日被查,一共是43天,被查98单。处罚:虚假交易(第一次,达到96笔及以上,扣12分,屏蔽7天,参加考试)求指导:有经验的哪位大神大牛愿意无偿真心实意帮小弟客观分析下一步如何去做。PS:广告的、加Q的就不要再打扰了,我已经心情很坏了,小心骂娘。我自查的原因有:1、多个商品刷,没有集中一款。被查的一共涉及5款商品,A刷销量32笔,B刷销量18笔,C刷销量37笔,D刷销量2笔,E刷销量8笔。之所以刷的很散,是因为我一直都没有定死主推哪一款。最开始刷A刷到了32笔,但是引进来的真实访客大多数老是咨询C,我又跑去刷C。中间被人误导说做搭配套餐一笔订单可以积累2个积分。又将C和B做了搭配套餐。刷了一周后发现刷手评价时积分还是1,就又停下来了。总之思路很乱。2、转化率波动很大。最高22%,最低0%。可能我是新手,对转化率一直控制不好。起伏波动不停。3、催收菜太多,时间太短。我发申通空包。基本上都是3天就签收。因为客单价高,为了资金回笼快,我基本上每单都要求刷手主动收菜,快的第3天收菜,慢的第5天收。大部分都是第3天收菜。收完菜立即评价。而这43天里真实成交的6笔,买家没有一个是主动确认收货的。都是10天后系统自动确认收货。所以,收菜太早太假。4、假聊。基本上每一笔刷单都假聊。假聊内容大同小异,都是“有货吗”“包邮吗”“质量怎么样啊”之类的云云。而真实成交的6笔中,只有2是买家找我问价格问优惠,之后第二天下单。其余4笔,买家就没有聊,我估计他是先加入的购物车。过了好几天之后各种对比,发现我的价格确实比其他家低,才最终下单的。5、关键词。为了卡商品,我的关键词一共用了3个,我怀疑这个也是问题。频繁的用同一个关键词。很容易被查。6、刷的过猛。最多一天5单。最少一天0单。最终的结果就是成交额波动起伏。7、店铺扣12分,90天内参加不了活动,一年内不评金牌卖家。我有想过重新开一个店。思路是:不刷单,通过开车,关键词卡长尾词,精确搜索才能展现宝贝。创意为:“某东同款”+“每日前三名立减188” 来引流。我的商品在京东确实有售,销量3000+。我是他们在淘宝的授权经销商。我想通过0利润+搭个京东那位兄弟的热度来起步。不知道这样可行性如何。结语:求指导啊求指导。有经验的哪位大神大牛愿意无偿真心实意帮小弟客观分析下一步如何去做。PS:广告的、加Q的就不要再打扰了,我已经心情很坏了,小心骂娘。以下内容由E汇购网上商城小编整理??  ??投诉(13)  ??  ?? 淘宝对商家不是“一事同人&,制度不是会员统一制  ??  ?? 一、投诉淘宝不是要求所有卖家都上传了正规进货凭证,但为什么只要部分卖家上传?如淘宝上所有卖家都上传,我可以上传,但淘宝的制度只针对某部分的卖家,而不是全部。淘宝是在维护大卖家,欺凌小卖家。  ??  ??  ?? 二、投诉淘宝没有任何证据的情况下冻结我的账号,经打电话淘宝客服,但淘宝客服说不于透露,我是当事人,总有权看淘宝的指证的证据。淘宝的核实是关闭式的,不让当事人知道。  ??  ??  ?? 三、投诉淘宝没有给于我提供证明的时间,就在没有任何通知的情况下直接冻结我的账号,如果我能上传了我的证明,那么淘宝就是误冻结了我的账号,因淘宝误冻结了我的账号那段时间我的损失是不是淘宝赔偿?)   ??  ?? 日淘宝将我的淘宝账号给冻结了,完全不知道什么事,打电话去问淘宝客服,淘宝客服说我店里的商品涉嫌假货,需要出具相关进货凭证、授权书等,否则不于解冻。授权书厂家只会给柜台开的。当时我就疑惑是不是淘宝上的全部卖家都已上传了这些资料?如果是全部卖家都上传了这些资料的我没话可说。既然不是全淘宝上的卖家都上传了这些资料就代表每个卖家都有涉嫌卖假货的嫌疑,但淘宝只要我上传这些凭证?而且我是商场内部代购的,进货凭证就只有商场销售章,但淘宝客说要有公章,人家商场那么多销售人员,难道每一个销售人员都要有一个公章?请问淘宝的公章会随便交给每一个客服吗?我也只是被淘宝涉嫌,淘宝根本就没有证据,淘宝的核实是关闭式的,货在这里,淘宝是怎么核实的呢?于是我就问淘宝客服,但淘宝客服说不于透露,我的账号被淘宝冻结了总有权知道是什么事吧,全淘宝的卖家都有嫌疑,淘宝要封就全淘宝的卖家一起封。要上传凭证的就全淘宝的卖家一上传凭证,这样才能保证对每一个卖家都公平,这样才能杜绝淘宝没有假货出售,卖正品的也不会被淘宝冤枉。淘宝一直说打击假货,但淘宝根本就没有实际执行,淘宝要杜绝卖假货其实很简单,如果淘宝让每个卖家都上传正规的进货凭证,淘宝上还会那么多人卖假货吗?而且淘宝冻结了我的账号让我损失了多少知不知道?是不是淘宝赔偿?淘宝不能一事同人就应该解封我的账号。而且淘宝根本就没有给我时间上传凭证就在没有任何通知的情况下冻结了我的账号,如果我上传了正规的进货凭证,那淘宝是不是误冻结了我的账号?因淘宝误冻结了我的账号那段时间我的损失是不是淘宝来赔偿?  ??  ??   ??  ??投诉(14)  ??  ?? 强烈要求淘宝退还我直通车里的钱!  ??  ?? 事情很简单,今天我往淘宝直通车里冲了500元推广费,几个小时候后旺旺突然被登出,然后重新登陆时说我严重违规,旺旺已做冻结处理!店铺也被封了!然后收到淘宝网发出的一封邮件: 亲爱的会员vip缪:  ?? 淘宝在此告知,您的帐号因为安全问题被处罚,处罚结果为: 1.下架所有商品 2.关闭店铺永久 3.限制登录阿里旺旺永久 4.限制发布商品永久 。  ??就这样被处罚了!!留言给淘宝,回复说直通车里的余额不退还!!哪有这样的霸王条款啊!!冲了500元推广费就马上被冻结封店了!!有这样的巧合?我强烈要求淘宝退还我直通车里的余额!!  ??  ??  ??投诉(15)  ??  ?? 淘宝乱封店提供证据了还不给解封连个回复都没有  ??  ??会员名:苏州西门子开关总代理 我在9月2号卖了15465个标签还送了35个 买家说好全用小号帮我买,难道是真实的交易也叫违规吗? 发货单和销货清单都有 提供还不给解封是什么意思 这样下去还有谁赶到淘宝卖东西呀 还我们卖家的公道 我都投诉几次了连一个回复都没有 难道淘宝想封谁的就封谁的吗? 提供了证据都不给解封想讨个说法太霸道了吧????????/???   ??  ??  ??投诉(16)  ??  ?? 淘宝封我店,理由竟是我店里用的图片不是自己拍的  ??  ?? 我是淘宝开男装店的,淘宝上用户名为chh05kobe  ??前几天我店里的商品全部被淘宝下架,并被封店一个月,后我找淘宝投诉询问原因,他们说是我店里的商品所用的图片不是我自己拍的实物图,所以被处罚  ??  ?? 我店里用的商品图片确实不是我自己拍的,但绝对是实物拍摄的,自己不亲自做商品图片的原因主要是:要花不少钱去买数码相机,对于我们这种低收入的人来说买这种对于我们来说很不实用的东西是比非常大的开销,而且淘宝上开了没多久,生意一直不太好,每个月没有稳定的收入,所以我不可能在这种情况下掏上千元钱去买相机,加上供货商那提供全部商品的实物图片,所以淘宝上包括我在内有70%以上的店用的图片是厂家或供货商制作并提供的,但基本上都是实特拍摄的图片,对消费者并不存在欺骗成分  ??  ?? 我觉得淘宝这么做非常可笑,都是实物图,就是因为不是自己拍的,所以就封店,图片自己拍的跟别人拍的有区别吗??不都是实物图吗,弄这种理由来封店真是太可笑了  ??  ?? 我觉得淘宝这么做是一种变向的强制消费,原因:比如说我店里用的图片是供货商提供的,所以是存在供货商的服务器上的,而不是上传到淘宝的图片空间(淘宝的图片空间是收费的)或是其它一些网络相册(网络相册有免费和收费的,但不如淘宝的稳定),而我店里商品有600多件,如果这些商品全部由我自己来拍摄图片,先不说这工作量有多大,就说我拍完后这几百张图要上传,那我就得选一个相对稳定不容易出问题的网络相册,那么淘宝就成了首选,而淘宝的图片空间是收费的,所以,如果我真的自己拍图片,那结果就是我还得每个月付给淘宝钱来租他们的图片空间,来达成他们赚钱的目的  ??  ?? 淘宝很多强制性收费是出的名了,比如 直通车,直通车是淘宝的一项收费推广服务,开通后往帐户里存钱,一次最少存500,通过竟价关键词,使买家更容易搜索到卖家的商品,按照点击数来扣费,但是当你的帐户里还有余额的情况下,如果你想退出 直通车,那帐户里的余额淘宝是不退还的,这是不是太霸王了,有些人用了感觉效果不好想退出都退不了。  ??  ??   ??  ?? 投诉(17)  ??  ?? 关于淘宝卖家压金退还的问题  ??  ?? 淘宝网总迟迟不退还我们开店人员的压金1000元,而且我已经符合条件,三个月给退还压金,我经常给淘宝客服打电话,他们说,正在给处理中,或者正在提交中,或者说请您关注您自己的账户,已经好多天了,到现在也没退还给我。总给客服打电话,要不就让我听歌,要不就让等,话费浪费了不少,无奈只有投拆。望解决。  ??  ??   ??  ??投诉(18)  ??  ?? 淘宝恶意封店,侵占私有财产  ??  ?? 我是一个妈妈.宝宝现在是2周岁,接触淘宝网是在2005年,时至今日已经有四年岁月服.由最初一名网购追捧者最后加入了开店的服务者.由于我嫁到了外地所以在外地我精神上的空虚寂寞都用网络打发时间,在怀孕初期我就有意开店,直到宝宝刚刚降生,小店就开起来了,由于自己带宝的便利,所以对母婴产品很熟悉,因此在淘宝网开了一家母婴店,入了消保压金1000元,买了旺铺每一季150元.在生活中由于自己一人在异乡带宝,所以所有的精神压力全部投入到这一个小小的网店中,与其说我的孩子今年2岁,那么我的这个小店今年也是满2周岁了,每当宝宝入睡后,我才能托着疲惫的身体在网上搜索进货渠道,区别真假供货商,采购,进货,直到进回来货,背着孩子取货,件件点查核对,抽着空拍照,做图,上传,这一系统的辛苦至此才孕育了这个小店.与其说投诉的涉及金额是150元,不如说是无价的.在封店的最初一周,我几乎天天给淘宝打电话,哭诉,我实在无法接受他们的所做所为.  ??  ?? 说这些可能工作人员要开始厌烦,请理解我,我必须在说正题前说明这个事情对我造成了多大的影响,不只是单单150元的问题.  ??  ?? 今年淘宝网推出了一个诚信自查系统.最初是把所有商家认为怀疑是有信用炒作的查出来,标题为涉嫌信用,此作为引起商家共愤,因为只是怀疑就把我们定为有罪,这不公平,在商家们集体一系统的反对声中,淘宝网把涉嫌改为诚信自查,可淘宝网是换汤不换药,名字虽然换了,可实际作为并没改变,他们依然是把他们开发的这个系统所查出来的一些信用单列出来,给你一定时间让你自己删掉.首先,这出这个系统就是不完善的,因为所查的信用里不少是一点物流跟踪记录就能看到的,很显明的真实交易也被列出来,这说明系统的不完善.第二既然说是涉嫌,说是自查,那么淘宝网单单列出来的这些信用,淘宝网是没证据显示这些就是虚假的交易的,他们不提供证据,唯一的证据就是硬推个罪名给你,那么你必须查,必须删,不删就要封你,因为我有单证据,因为我有卖家证明.因为我有代销商证明,所以我没有删,至此淘宝网毫不犹豫的冻结了我的帐户,可能也是因为系统显示的不明确所以让我的店铺一直处于盘点中,帐户冻结,消保强退,压金在无纠纷无退款投诉的三个月后返还,可封店时,我已预交的下一季150元旺铺费用就从此没了音信,淘宝网不给正面答复,淘宝网规定,在所交的旺铺费里服务期内出现封店是不退钱的,可我预交的是下一季,还没享受到下一季的旺铺服务,为什么这钱不退,一直推托????我很不理解.  ??  ?? 旺铺费用只是一个小小的问题.我要投诉的是淘宝网的封店作为,我不知道你们是否能受理,你们是否会管,但我必须要说.你们可能认为淘宝网是个体行为,内部行为,可不尽然.  ??  ?? 首先,淘宝网随意封店是没证据的,他们拿不出证明,那么对于拿不出证明的事他们做了,做就做了,这算了,谁让淘宝是他们的地盘,是我们商家借地生财呢?可他们这样做是变相的坑钱,因为商家借地向他们交了费用,压金,他们在出示不了证据的情况下,恶意侵占商家所交的私有钱财,这问题应该引起重视,一个小小的淘宝网,一天就封大几千家的店,每一家店都是有交旺铺费用的,基本都是入了消保的,那么我们从数字看看,一家150元旺铺,一家300-5000不等的消保压金,一家500-XX的直通车费用,加上其他买广告位费用等,这只是一家,那么这些150*N+300-5000*N+500-XX*N+广告位N元=???等于什么,这是一笔多少的侵略帐.这是一笔多少钱的恶意侵占.  ??  ?? 可能您们在受理类似我投诉内容的案件不少,可每个人要的并不是那一点点钱而已,是想让您们清楚明白,淘宝网借着清名做的是黑事.他们在暗地里侵占每个利用网络开店淘金人的金钱,淘宝网是一名站在阳光下的黑客,他堂而皇之的用着美名去侵吞N多的金钱却没人清理这个黑客.为什么?为什么?  ??  ?? 我有权利要回我的预交150元下一季旺铺费用,店都封了,这下一季到了我都没店怎么能说在服务期内,我还一天没享受到他们的服务呢~  ??  ?? 我有权利要回我的店,因为淘宝网拿不出证据说我信用炒作,淘宝网让我提交从开店到现在5000多交易的所有快递单号,及必须在快递单上注明买家ID和交易号,这是不公正的,这是极其恶劣的强人所难行为,他们不出示证据就把我们店封了,好比公安没证据就抓我们进了监狱,我们反抗,那么我们就必须在监狱里自己找证据.这种不公平行为为什么还有发生现在的和平的社会主义社会里?为什么?是什么人在纵容他们这样做,是什么人纵容他们这种侵占私有财产的行为?  ??  ?? 在封店一周里,我天天哭的眼睛肿,打电话花了长途费无数,由最初要求他们出证据不然解封店到现在默默的承受,封了我一个小店,让我损失了一只手,强行抓走我的另一个孩子,他们只是做了他们营销策略里的一小步,为了他们的收入不惜不顾我们的心情,我天天吃不下饭,看到我生活中的孩子,我就会落泪,多少日夜我的辛苦就这样被淘宝网践踏了,在老公的开导中,我才慢慢从低落的情绪中恢复.但这些话我必须说,这些事我必须让所有人知道.淘宝网不是单纯的封店,他们在从封店中得到一笔收入可观的费用.我在替被他们封的所有人说话,我在为我们来之不易的金钱申诉,我在为象我这样把精神投入进来花费很多心思辛苦的人们哭诉,淘宝网------一个有着不败网络交易平台神话的清名却做着最肮脏最无耻的事情---贪污!!!!恶意侵占!!!!  ??  ?? 一名现实中有罪的人受到惩罚,一名网络中有罪的人就会逍遥吗?  ??  ?? 我的证据就是网络中我代销网的注册名,里面的资料,下单资料,现实中的快递单,以及我在淘宝网的交易量,还有一些可打客户电话证明.  ?? 如果需要被封店卖家证据,我也会召集.因为更多的人都在默认中,更多的人都被淘宝网的做为伤了心失了财,因为是网络,所以都不追究了.一小部分人在各论坛,在投诉中,可收效甚微.请帮帮我们,请真诚的帮帮我们吧~~~  ??  ?? 一名失落灵魂的痛苦中的妈妈  ??  ??   ??  ??投诉(19)  ??  ?? 淘宝网代练跑商 淘宝网卖家商品说明是纯手工代练跑商却是虚假信息 梦幻西游账号  ??  ?? 提示因使用第三方软件导致永久封号(账号档案未删除) 梦幻西游(网易)官方人工客服无法接通没有电子邮件地址可以申诉 淘宝网卖家QQ离线留言不回复 因我属于第三方受害者请求网易解除永久封号的惩罚  ?? 或要求淘宝卖家赔偿我的损失  ??  ??   ??  ??投诉(20)  ??  ??淘宝无故封店  ??  ?? 作为专职卖家,今年3月份自从下岗后一直专职从事淘宝网上销售,靠自己做网店收入维持全家生活,孩子的学费等。做淘宝也是投入了自己的全部精力,每天一早8点到晚上2点,除了吃饭睡觉都是在电脑旁,自己进货发货,为了省掉市区运费同城的顾客都是自己送货给顾客,做梦也没想到自己用全部精力及汗水做成的4钻店今天下午突然被封了,打电话给淘宝客服说是因为同城交易自己送货上门属于信用炒作违规故作封店处理。  ?? 关于这个处罚通知,我是非常不能接受,既然这样那就把同城的交易的记录屏蔽,也不能什么也不通知,以此来封店啊。淘宝是不缺卖家,但是对于我来说这个网店是非常重要的,是我的唯一收入来源、 是我起早摊黑,血汗的积累。 怎能说封就封呢。我不知道同城交易的自己送货就是炒作,淘宝也没有公告说是同城交易自己送货就是炒作。  ?? 还有我买淘宝旺铺的费用 直通车的费用 合计1200多元没有使用。现在也被冻结。还有我很多正在联系中的顾客已经无法取得联系。淘宝如此不通知就封店是一种对卖家,买家非常不尊重的行为。是一种蛮横无理的行为。   ?? 我要求淘宝给我解封店铺,若是同城交易不算信用淘宝可以删除此部分信用。让店铺正常营业。  ??  ??淘宝ID:huahua_l  ??  ?? 类似我们中小卖家的利益淘宝如何维护,淘宝的平台他自己说了算,申诉都没有地方,请315帮忙解决,并给我一个合理的交代。  ??  ?? 投诉(21)  ??  ??淘宝网封了我心血经营2年多的网店  ??  ?? 我是淘宝店铺yanghao6688掌柜,在09年9月11日上午10点左右旺旺突然被下线,然后点击登陆提示被监管,当时都傻了,过会清醒就哭着给淘宝电话,一位好心的女客服接电话,让我提供仅能提供的发货凭据和进货凭据及聊天记录,因为旺旺登路不上了就只能整理半年的发货物流单和进货凭据。  ?? 我们在淘宝创业做全职2年多了,把所有希望,激情都倾注在淘宝在网店上,2年多几乎除过新年那几天休息,其它时间几乎都是早上9点工作到晚上1点左右;吃饭不离电脑,安心放松吃饭,睡个好觉都成了奢望,有时遇到无理的顾客,为了好评忍气吞声,但是对淘宝创业对小店热情,激情没变:但是淘宝被冻结这几天心情跌落到谷底,没心情吃饭,孩子被送乡下爷爷家,一切沉寂在阴霾中,瞬间我和老公都失业了,没方向了,2个人都懵了,  ?? 淘宝是伟大的,真诚的,公正的,给我们提供了一个发展生存的平台,我们相信淘宝客服会给我们个在淘宝在社会生存的机会,在社会,在淘宝创业强烈竞争的情况下,让世界充满和谐与善意,助人助己,感谢淘宝!我们会更严格遵守淘宝规则更用心更真诚更努力做个买家喜欢购物放心的店,我们小店开业到现在2年多一直保持百分百好评,服务好每个买家,我们将继续努力保持!  ?? 请查几天几夜没睡整理好的资料,附件是电子版的部分凭据,方便客服核对,还有其它准备好的已用快递寄到杭州淘宝客户服务中心再次感谢淘宝客服!!  ?? 过好N天,没结果,今天25号给淘宝电话说不给解封,说有几个例如什么的帐号,提交不了证据,为什么价格那么低,价格低不是很正常吗,有时要买家要补还运费费等,还有代理,当然价格就改低了,但是我知道你们淘宝很公正,诚信,但是封永远冻结太残忍太冷酷,那还叫发凭据,我几天没吃没睡发快递到杭州。怎么处罚我们都接受.但这号里的一点一滴都是自己辛苦努力2年所得的.打电话给客服说着说着就想哭,感觉一下子给枪毙了一样,一点机会也不给,一棒子打死.淘宝网的制度太过严格太无情,就无声的无情的封号!我的东西也白快递去了,手信也白写了,,天天留言打电话也白打了,还有我的消费者保障金1000元也给我冻结了。亲还清白和解冻,还有保证金什么时候才能给我,我现在是失业了,没经济收入了,请给失业人伸出援助之手。。  ??  ??投诉(22)   ??号就这样被封了  ??  ?? 今天一上号就发现自己呆在禁闭虚空里了。打电话到客服说我使用外挂,永久封号。自己的确是请过代练跑商,但是我也有淘宝的聊天和交易记录,跟客服解释也没用。就当我的号当时使用外挂,网易你当时怎么不封我的号,而是过了三四天跑来封我的号?网易最好出来给个解释。  ??  ??投诉(23)   ??  ??给买家差评惨遭封店  ??  ??本人对这次淘宝网相关小二做出的处罚结果有极大异议,表示强烈的谴责并极度不满。毫无公平可言无法接受。  ??  ??淘宝网以所谓的泄露信息乱加罪名给予永久冻结封店处罚,严重侵犯到本人合法权利。帐号:t雪精灵。以下是详细内容  ??  ??本人在日(早期A买家)和6月20几号(后期B买家),具体20几号不记得,分别给了买家差评。  ??第一次被6月20几号(后期B买家)投诉处罚是在09年6月29日。因给买家差评里有泄露买家信息提示别的卖家注意。处罚结果为,限制发布等权力14天。第一次被处罚后就再也没再犯。  ??  ??这次封店日期是8月26日,因所谓的泄露信息第二次被投诉,(重点)8月26日第二次被投诉的是6月3日(早期A买家)。并不是第一次被处罚后再犯,8月26日第二次投诉都是在第一次之前所谓的差评里泄露买家信息,这并不属于再犯。既然已经被处罚过,之后没犯就不应该再做处罚。你们所谓的规则也没写犯过后又追究之前的事。  ??  ??(重点)本人在给买家差评里泄露了些信息是好心提示别的卖家注意下买家的真实情况。这两个买家都是喜欢拿点不是问题的事找麻烦,没有满足买家要求。就威胁并素质底下疯狂辱骂人身攻击。我们也处于无奈情况只有给差评提示下别的卖家不要被伤害。当我们卖家在淘宝被买家威胁并疯狂辱骂人身攻击时,唯一的权利也只有给买家差评。更可笑的是淘宝竟然把我店给封了。上传几次那么多辱骂我们聊天证据投诉买家,淘宝竟然以聊天记录不全纵容买家。没给任何丝毫的处罚。难道这种低俗文字在淘宝小二看来就正常?就算不全这个也是客观事实存在辱骂记录。本人真是佩服这些小二的人品和学识。竟然也可以当我们的法官胡乱判罚本店的生死。让我知道淘宝字典里就没有“公平”两个字。更是深深体会到淘宝是最不安全最没道德的平台。(在这里上传小部分买家辱骂聊天记录给大家看,买家一直骂个不停,直到我们忍气吞声拉黑名单)  ??  ??(重点)因本店被封后跟买家联系告知情况,买家也不好意思。了解到买家当时打电话投诉也没有说我们怎么泄露买家什么的,只是说我差评这样说买家不好,会影响信誉以后他买东西别的卖家不敢和他交易。当时评价还在生效中,没有显示出来。本店6月3日给的,买家8月22日看评价时才知道。只有我和买家能看到,请问泄露了什么?买家一打电话淘宝就删除评价内容,没有给买家带来任何的影响。这也是所谓的泄露信息?后买家打电话同意让淘宝撤消处罚。淘宝凭什么不撤消处罚?你们有什么权利乱永久封店?  ??  ??现在的淘宝毫无公平,利用漏洞百出模糊不清规则里的霸王条款,完全是藐视法律,随意侵犯人权,淘宝说什么就是什么,哪怕错了也是对的。之前因封店打电话问过一个客服,我说是不是只要永久冻结就没有办法开通了。客服回答是,那就是等于说,哪怕淘宝错封也是对的无法开通,这个都是有电话录音可以查到。没想到淘宝这么黑暗腐败到这种地步,淘宝让我们这些卖家根本没有丝毫安全感。一个不小心莫名其妙的就把你判了死刑。一件根本不成立的事并且买家打电话同意撤消处罚,不知淘宝为何这般跟我过意不去,为难人?  ??  ??因淘宝封店,当时支付宝里还有几十笔生意在交易中,买家见封店有很多申请退款,然后交易中的售后有退换的也无法进行,由于淘宝封店支付宝里查看不了退款信息和没有任何操作退款功能,有几笔交易任由买家操作,导致货发了没收到钱,白白损失好几百。淘宝随意乱封店导致我受的损失应该负责赔偿。  ??  ??淘宝封店至今以有一个月,大量的货囤积无法销售。给我带来巨大损失和心灵创伤。在淘宝完全没有人权。随意被淘宝侵犯践踏公民合法权利。本人再次重申,相关小二给的处罚纯属误判,没经过核实调查过于草率处理问题。  ??  ??希望在此贵地麻烦3.15能给我一个公平的答复。请3.15监督介入调查此事,还我一个公民应有的权利。  ??本人强烈要求淘宝方面撤消这次不合理的处罚。撤消处罚恢复后,淘宝带来的伤害和造成的巨大损失本人可以不追究。如淘宝就此事没有公平合理的解决。本人将继续追究淘宝方面相关的责任。  ??  ??   ??  ??投诉(24)  ??  ??淘宝霸王条约封店  ??  ?? ID:wulaiclan..本人小店开了有3个多月,,好不容易人气慢慢好起来,,每天还至少可以成交1两笔生意,,今天早上一打开旺旺,就登不上去,,给我的提示是存在违规行为,,  ?? 而且我什么站内信都没收到,,打电话过去咨询,客服的态度很傲慢,,一再的强调就是炒做,,而且我看了他们的标准说是251笔才封店,,我总共的信誉才184,而且根本不存在炒做,,他说我改价改的很严重, 就说我是炒做,,我想说,,人起那么那么多便宜的要死的店,刷的很恐怖的店,为什么不去封,,淘宝的规则根本就是放屁的,他只会回应你,,试情节而定..他觉得你是炒做你就是,根本不会按规定来的.  ??  ??   ??  ??投诉(25)  ??  ??投诉淘宝网  ??  ??本人于号左右退出淘宝网的消费者保障计划。但是淘宝莫名其妙的把我店铺封了,我的消费者保障服务  ?? 17:15 您已被强制退出&消费者保障服务&。  ??  ??到现在还没有退给我钱,希望先退给我钱。  ??   ??请相关部门核实,谢谢。  ??  ??投诉(26)   ??  ??投诉淘宝网霸王条款无理封我网店  ??  ??本人淘宝店妖妖韩版屋是专门代购韩国衣服的于日下午在没有受到任何通知的情况下被无理封店一个月 打电话咨询淘宝 淘宝方的理由是没有实物图片属于违规商品。本人对淘宝说明小店是韩国代购进口的宝贝,图片是韩国官网的,官网的东西和我们的货物一样,所以属于实物图片的, 我说淘宝有很多大店开了好几年了都是这个模式,本人也在淘宝买过东西,所以很了解。他们都没有受到过这样的处罚,为什么现在说我是违规呢。淘宝没有给出合理,公平的解释,就是随便打发我,让我发实物图片和官网的图片,我发了,也是没有解释。真的不知道该怎么办,打电话花了很多钱,淘宝是收费的客服。唉,希望315能帮助我们让他们给我们一个合理公平的解释。如果说淘宝不让这样的韩国商品卖,那就一视同仁。把全淘宝无论大店还是小店都予以处罚,那样我也认了。希望315能维护下我们小商家的利益。店里东西好不好,买的顾客和清楚。如果是假的或者质量不好的,那么本店不过在短短不到半年的时间就做到1钻的,也全是好评。就连现在遇到这样的事,买家顾客们也很是不能理解。希望315代表我们和淘宝沟通一下,我们只是要公平对待。大店我们举报过淘宝不予以处罚,太让人心寒了。我们也很辛苦啊!希望315多多帮助了。如果还得不到解决就太无奈了。。   ??  ??投诉(27)  ??  ??淘宝网非法长期占有卖家的消费者保障金,客服人员忽悠了事  ??  ??我的淘宝用户名:海阁藏珠。加入淘宝网消费者保证金时,是很容易的。要退出时,他们规定是点击退出三个月后,加十个工作日,就可以退回的保证金的,我是5月份就点击退出来的,到现在是九月份了,已经有四个多月了,都还没有退回给我。我也曾致电过他们客服人员多次,得到的答复是还在核实中,然后就悠忽一下的,或者说24小时内答复(日客服人员名叫:俊文,),也是没有答复的,不退回给我,也没有说明理由何在的,只是推来推去的,一直拖到现在。日晚上致电客服人员,第一位客服名:雅颜的,推给客服名:沛玲,说是专家人员,也答不上来,一直在推来推去的,所以现在只能求助315消费投诉网,希望能得到帮助。他们非法长期占有别人的钱财,还迟迟不退回来,实在是很无奈。  ??  ??   ??  ??投诉(28)  ??  ??投诉淘宝网  ??  ??我在淘宝上面开店,店铺被淘宝封了,可是我交了3个月的旺铺的钱和消费者保证金都不退还。我交了3个月的旺铺钱那个只用了几十天店铺就封了,旺铺多的2个月的钱淘宝不退给我,还有1000元的保证金也不退。他说旺铺交钱了就不能退。这完全是霸王条列………………我只用了1个月凭什么剩下的2个月的旺铺的钱不退给我!我是消费者,付了钱就应该得到服务,他淘宝没给我服务就应该退钱。保证金也没有退到我的账户,还是冻结状态~~~~   ??  ??投诉(29)   ??投诉淘宝网  ??  ??投诉淘宝网,在淘宝店铺《功未成xxx》买的黄砖和蓝砖个10个月,如今店铺被淘宝查封,但是店家《功未成xxx》加入了淘宝的消费者保障服务,最重要的是在淘宝做了广告的,这钱能让淘宝负责吗/还有现在那店铺封了,不是封了店铺就了事的吧。那消费者的权益怎么保障呢?  ??  ??投诉(30)  ??  ??淘宝网恶意欺炸消费保障金还有旺铺钱  ??  ??本人与3月中旬在淘宝网上开了个店,叫“蓝冰琴宝”在8月底的时候以2个商品没有图片而把我的店限制交易一个月,我也就算了,不让我申诉。在9月24号,突然没有任何通知的封了我的店,打电话过去说我涉嫌信用炒作,要我提供快递凭证。我说我只是网代,我只有快递单号,问可以不可以。对方说不行要有凭证,还说可以找我的卖家,我说我都上不去怎么联系卖家。对方就不再说话了。再说了就是有谁还把单号纸一直放家里啊。随后我也算了,打电话过去问我的旺铺费用要求退还。对方说用了就不能退,我说我根本还没有用,这样对方才查了下,然后对我说定了就不能退,我说是你们强制封了我的店,你刚也说了是用了不能退,但我现在没有使用,你为什么不给退,对方才说要申请下,还有消费保证金说3个月后才退还。淘宝网这种严重欺炸行为,希望315消费网能帮我们这些人,我也看到很多人和我有一样的情况,淘宝网借用保护买家的名义这样做,可以理解,但你这是欺诈,却有想过卖家吗。  ??  ??投诉(31)  ??  ??淘宝凭什么乱封我帐号?  ??  ??我的淘宝帐户名“金色柔情”,刚刚忽然提示有违规操作,被冻结,我非常莫名其妙!  ??因为我从未发过广告,也没有发布过违规商品,更没有违反过淘宝规则。  ??我打电话过去问,客服说,系统检测到我跟一个叫“dy73hv”的人有某种联系,而这个人已经被冻结,所以我也被冻结,这太荒唐了吧!  ??这个人,我完全不认识,没有交易过,没有说过一句话,更没有任何联系,怎么可能检测说我跟他有联系,而冻结我的帐号,真是气死人了!  ??我倒要看看,如果真的告到法院去,查起来,到时候是谁丢脸!  ??那么多人说淘宝无耻,我今天才看清楚!确实无耻!  ??  ??投诉(32)  ??  ??淘宝霸王条款,完全不负责任的,不顾淘宝网会员利益单方面查封店铺!  ??  ??315ts的诸位领导好  ??本人于日收到来自于淘宝网的“炒作信用度一级”永久封号处理通知,会员名“多動的貓咪”!  ??本人由于身患结核病,无法正常工作,朋友出于帮助,让我打理了一家淘宝网店,让我能有基本的收入!法律讲述,谁主张谁取证,淘宝网在没有任何理由,任何证据证明本店有信誉炒作的事实,而直接予以封店处罚!无疑就是霸王条款,完全不顾会员的利益!本人没有工作能力,无收入来源,目前这个店铺打理的很好,订单不断,维持了我起码的生活,淘宝网单方面查封店铺,不但切断了唯一的收入来源,而且给众多买家造成了麻烦,订单无法处理,交易出现麻烦!  ??对淘宝我提如下问题:  ??1.首先本人在8月17日之前本人已经加入了淘宝诚信公约,本人接管店铺之前,不是十分了解先前信誉的真假,假使我存在信用炒作,受到的处罚应该仅限与删除炒作评价,不至于封号,后经过本人了解,先前信誉都是真实交易,部分虚假交易已经主动删除,已经表明了自己作为会员的态度!  ??  ??2.淘宝网公众与客户沟通部相关负责人表示,淘宝网有一套精密的处理系统,“该系统完全可以排查出刷信誉值的卖家,同时不会错杀一个。我们会在删除记录之前,给卖家一个心服口服的理由。”但现在淘宝没有提供任何证据,理由,没有所谓的系统排查虚假信誉,给予删除,而是直接不分青红皂白,查封店铺,难道淘宝真觉得自己独步天下,没有人可以管他们了??  ??  ??3.“该负责人表示,针对有店主担心的误杀问题,淘宝专门为这些卖家设置了一个查看功能,店家可以看到自己被怀疑的记录,如果对此有争议,可以先不自行删除。在8月6日24时删除之前,会有工作人员进行再次人工审核,并且和卖家一起对账,卖家应保留好每次的交易凭证,以便及时提供出证据。送货凭证是有效的证据,如果没有,他们会查出买卖记录并且致电买家,让买方确认有此交易就可。”这些话全都是淘宝网自推出二代系统以后,向外界公布的,现在的情况是,淘宝没有及时的去和会员做所谓的“对证处理”,而是单方面直接查封店铺,请问这种做法,是在反驳淘宝负责人向公众的发言么,实在打自己的嘴巴么??  ??  ??希望315的领导能帮助我们,积极沟通淘宝,给予一个明确的说法,而不是单方面一刀切,本人目前已经没有收入来源,由于店铺查封,店铺的购买者每天都电话骚扰,质问,已经造成了极大的麻烦,这种情况,不仅是我本人,同时给众多买家消费者带来了太多的麻烦!希望315部门,可以还我一个公道!谢谢~~  ??  ??  ??投诉(33)  ??  ?? 淘宝网永久查封了我的店铺永久终身冻结了我支付宝里的3万5000元钱  ??  ??我的淘宝会员名 盛红杰 店铺商品为盛大点卡  ?? 9月15日晚8点30分左右回家时,淘宝帐号无法登陆了,马上给客服打电话,告知我的淘宝永久冻结,以及支付宝里的钱款3.5万元永久终身冻结。理由是涉嫌炒作信用,经过多天的沟通,淘宝让我上传涉嫌信用炒作的这些交易的真实发货凭证提供过务必详细注明交易号 物流单号 买卖双方地址 姓名 手机等完整的交易。  ?? 于是我和淘宝客服进行了沟通,和这些淘宝会员名的交易是这样的,有一次有个淘宝会员名来买盛大点卡, 几次交易都很愉快,有一天他说付不了款,让我换个连接,还是不行,最后让我新做个实物连接,这次付款成功了,以后他就一直拍这个实物连接,这个人在以后的日子里,陆续的介绍一些人来买,但都拍的这个实物连接,我实际发货的是盛大点卡。我和客服说,这些盛大点卡的冲值记录我都保存有截图。并且每一笔冲值记录都可以在盛大公司查询  ?? 客服的答复说,关于您之前来电反映账号问题,再次与相关部门进行确定,只有您上传您的实物交易凭证才可做开通。如果没有的话,那么账户将不做开通,支付宝里的钱款3万5千元也将终身冻结。  ?? 我的观点,我确实有违规的地方,但我应该不是信用炒作,因为每一笔交易都是真实存在发生的,我有聊天记录 和冲值记录证明,  ??我违反的规则应该是网上描述不符。  ?? 根据淘宝网用户行为管理规则(非商城) 的违规处罚办法,网上描述不符的最高处理措施 也不会终身查封店铺 以及终身冻结支付宝里的钱财。即使真的像淘宝所说的信誉炒作,我看了处罚条款,信誉炒作最高级1级 处罚措施为永久封号 限制登陆阿里旺旺。我没有看到任何一条规则的处罚可以冻结支付宝帐号里的钱款 。而我的支付宝帐户及里面的3万5千元将永久终身冻结。  ?? 另外 我丈夫 和我婆婆身份证所注册的淘宝帐号会员名分别为 大圣将军 牛气冲天红红 。 他们的淘宝帐号和支付宝里面的钱款同样为终身永久冻结,这两个帐号同时没有任何违规的地方。淘宝的回复为:大圣将军 牛气冲天红红 和违规帐号 盛红杰 为同一IP地址。被认定为同样为盛红杰所管理。淘宝真正做到了株连九族,一人违规,全家抄斩  ?? 我认为淘宝的问题 很严重,随意冻结公民的私人财产,在其官方网站上没有任何的说明。很容易引起很严重得社会问题。我的家庭财产就是3万5千元了。我丈夫是一名下岗职工,我的淘宝店铺由他管理。我想如果我店铺里有35万元呢 350万元呢 3亿5千万元呢,淘宝同样会终身永久冻结,实在太可怕了!!!!!   ??  ??   ??  ??投诉(34)  ??  ??支付宝扣了200RMB不给!  ??  ??淘宝和支付宝说我违规交易,把我淘宝号和支付宝号都封了。但是我里有200人民币!他门说不给了!我给他门打电话他门不能给我解封。但是我里面还有钱。他门不让我把钱拿出来。这明白就是侵占个人财产!  ??  ??投诉(35)  ??  ??淘宝乱封店铺  ??  ??作为淘宝的一个卖家,在淘宝网缴纳了90元3个月的旺铺费用,并交纳了1000元消保押金。今天居然说我炒信用封店铺,打了客服电话,淘宝说我系统检测出我刷信用,我要求淘宝举证,拿出证据,淘宝网工作人员却说,系统检查出来就是对的,不肯举证,敢问你是说我作假,应该由谁发起谁举证的原则!  ??   ??我刚刚缴纳了3个月的旺铺费用,但是,淘宝封了我的店,没有履行旺铺服务,我要求退回旺铺费用。淘宝网工作人员竟然还是一口说我因为违规在先,不肯退还旺铺费用。我再次要求举证证明我违规,同时还要举证淘宝网那个规则规定了,不能履行旺铺服务,还不肯退换旺铺费用的?  ??  ??再者,我进了那么多的货仓储式卖法,我店被封卖谁去,难道淘宝你给我吃下这些货?我的利益谁来保护,而且我也提交了相关的发货单据作为凭证,为什么淘宝客服都不给处理,并且上传了证据不只一次两次了,请315讨回公道,淘宝网现在没有王法了?  ??  ??一个知名的网站,口口声声负责,工作人员一口一个规定,结果任何一个工作人员都不知道具体规定为哪般?绝大多数淘宝工作人员都不知道淘宝究竟有什么规定。却还要以这个恶劣拙劣的借口不肯退款!!!  
楼主发言:1次 发图:0张 | 更多
  我家店铺今天早晨也突然遭到封杀,老板打了2个小时电话并没有收到一丝有意义的有效果的回馈,我们什么也没得到。    客服人员解决不了问题时,就推三推四,把电话转来转去,难道长途电话费也可以被淘宝用来分成收益?    我们被封杀的不仅仅是多名员工辛勤的劳动维护的几百种产品,我们被冻结的不仅仅是付费的旺铺、付费的直通车、付费的消保,我们被震惊的不仅仅是高品牌知名度与低服务质量的天壤之别,我们被摧残的不仅仅是手脚身体从事的繁重电脑操作劳动......    我们的公司在北京,新中国的首都,西长安街沿线,60年国庆在即,全城美丽无比,这本应是人人欢腾庆祝的日子与心情。但我们从身体到心灵,从手指到眼神,都无比沉重与无奈。    我们以为我们有保障,我们以为我们有权利,我们以为我们能讲理,我们以为我们能受益,这些都是我们对曾经的淘宝寄予的希望,这些都是我们对曾经的马云付出的赞赏,这些都是我们对曾经的公平平台投入的热情,这些都是我们对曾经的美好的虚拟!    淘宝究竟要什么?淘宝究竟为了谁?淘宝究竟怎么了?
  我艹淘宝他玛
  顶一个  霸王条款,我原来做过淘宝的小店,也是把我产品一个劲儿的下架,打电话过去问理由?  解释只有一个:我们怀疑你的产品价格和内容与实物不符,所以给予删除下架,请提供是正品的证据    妈的!!!!    提供你个头!!      我卖个二手闲置的东西也要你管啊!!!!!
  对淘宝失望至极,在淘宝一点儿保障都没有。。。
  淘宝把我们卖家都出卖了  就因为我是小卖家,就因为我直通车没钱了还没有交上,10月20日早晨像往常一样登陆旺旺,提示我的id无法登陆,我被封了,我疯了,关于淘宝信誉自查我已经参加了,淘宝那时候可是说的不会封锁卖家店铺,只做相应违规处理,而现在呢,多少买家在等着买我的东西,而我这里无法登陆旺旺,多少的潜在买家、多少的已经发货的交易,让我对买家怎么说,我要告诉买家我店被封了??  还有既然人家不让咱用了,那咱放弃淘宝,转战有啊,可是我的消保呢?为什么非要等3个月呢?好啊,如果我有交易在处理那等几个月都无所谓啦,关键是我现在根本没有任何交易存在,为什么还要扣留我3个月的消保呢?难道你们处理一个交易都要3个月?  我在淘宝闯荡1年了,说实话,不是一个交易都没有,有交易,但是利润还不够我在直通车的点击率呢,我挣钱了,表面是这样,但是实际呢?我挣得钱全部给了淘宝网,直通车、旺铺、图片空间、满就送,都是白花花的银子给了淘宝,叫我怎么能不心痛!  是,我没有每天给淘宝带来几千块的点击费用,我没有柠檬绿茶的交易量大,但是很多买家也知道,柠檬绿茶照样存在信誉炒作行为,为什么淘宝不管呢?非要从我一个小卖家做起呢?难道只是杀一只鸡给猴子看看?  淘宝,不要忘记你是怎么打败易趣一览众山的,现在你的对手很多,卓越亚马逊、有啊、拍拍、易趣等等很多的在线商务网站,收费的免费的,但是我就是不相信没有一个比不过你淘宝的,不要忘记了,淘宝的支柱是广大的卖家,而不是买家,卖家是淘宝会员的客户,不是你淘宝的客户,而是我们广大卖家所提供的商品带来的,淘宝啊,马云啊,叫我们怎么再对你们信任?  叫我如何再在淘宝奋斗?  
  唉!!!刚刚开始的小店,就因为挂了几件宝贝描述模板标价0.01元,家上几笔同城交易,就被扣上炒作信誉的帽子而永久封号!!!上哪讲理吴啊我们???淘宝到底是什么啊???为什么不让我们看到炒作信誉的证据呢???打给客服,说什么保密,那我们死也要死的明白吧?太生气了!!!!建议相关部门插手此事!!!!
  我是买家,被卖家骗了,买家也没保障呀!淘宝是咋审核卖家的资质?太不负责了。淘宝里骗子多!再也不去淘宝购物!淘宝只顾着受钱,啥也不管,该关门了!淘宝有太多的漏洞和空子,骗子的滋生地。
  唉 本来还想开淘宝的呢 正在考虑要不要加入消保
  我也要投诉淘宝,到底有人管没有  
下面我把我的经历给大家诉说一下:   我于9月26日满怀抱负的在淘宝网上开店,做话费充值业务,注册好了,实名认证了,通过开店考试,结果发现淘宝要收1000元的保证金才能经营,我想来想去觉得淘宝这么大的网站也不会骗我这1000块钱,但是我万万没有想到的是钱刚交了,店铺就被封了,说是安全因素,我打了快50元的话费左右才打通淘宝客服的电话,人家说要我提供户口本和身份证验明身份才给开通,费劲了周折才把这两样东西传给淘宝网,账户于9月27日是给我开通了,但是更可恶的事情又发生了,本想着没有什么事了,当我9月30日登陆账号的时候,发现账号被永久封号,说是严重违规,我当时就傻了,我还没开始经营呢,怎么就违规了?当下一看支付宝也被封了,马上打电话给淘宝,结果打了3个小时,客服推来推去都说要上报领导核实,让我听歌,电话都要打停机了也没人管,最后我一气说我店不开了,以后再也不来淘宝了,人家直接告诉我,账户封了他们也没办法,我的钱冻结了肯定拿不出来了,我说这不是骗钱么,要给我一个解释,到现在他们没有任何一个人给我解释,也解释不了,难道淘宝这么骗钱真的没有人管了吗,我问客服怎么可以解决或者投诉有关部门,结果是根本没地方投诉,我的血汗钱啊,你个垃圾淘宝,不得好死!
  去法院告 打官司
  我要顶
淘宝真的太 霸王了
  淘宝的支柱是广大的卖家,而不是买家,卖家是淘宝会员的客户,不是你淘宝的客户  ---------------  俺去年在淘宝商城购价近五千元,唯品会也有4千多,没有买家哪有卖家?
  投诉(23)  淘宝封店后,在卖家中心找到的,如下
  违规原因: 行为模式:卖家账户存在安全问题   案例实例: 退款纠纷与售后维权远高于同行业均值,商品存在质量隐患   该案例仅为解释您的违规类型,您实际违规场景类似但不限于上案例   我就找客服问,然后打电话给淘宝,1。本店没有售后维权 2。没有退款纠分,只有2个退款还全部同意了,客服说退货率高,我说那是开通了7天无理由退款,有些买家还没发货就不要,这个不能怪我吧,如果因为退款率高就说商品存在质量隐患,为什么让我们开通7天无理由退款,不是坑我们吗,我说,那以后是打死不给退款了,客服说是的,意思就是没的说,他说如果客户乱点个不满意在他头上,他也是一个差评,只能怪自已,没有上诉的地方。  就这样淘宝不明不白乱封店,请有关部门设个投诉部门呀,应该给我们个实事和说法,乱七八糟封店。淘宝我们要知道为什么封我们的店,让提供凭证才能解封,我看就算解封不用多久也会找个乱七八糟的理由永久封店的。他们要提供的资料本是太难了,要几件,或是几十种,看有人提供了有几个对不上,也不解封,看来是没指望了
  怎么就没人会用法律渠道去处理呢?
  淘宝封店是经常性的吗?
  @154处 2楼
17:18:35  我艹淘宝他玛  -----------------------------  淘宝要钱
不惜吸取人民的每一滴血
  @yxmehg 1楼
16:53:12  我家店铺今天早晨也突然遭到封杀,老板打了2个小时电话并没有收到一丝有意义的有效果的回馈,我们什么也没得到。  客服人员解决不了问题时,就推三推四,把电话转来转去,难道长途电话费也可以被淘宝用来分成收益?  我们被封杀的不仅仅是多名员工辛勤的劳动维护的几百种产品,我们被冻结的不仅仅是付费的旺铺、付费的直通车、付费的消保,我们被震惊的不仅仅是高品牌知名度与低服务质量的天壤之别,我们被摧残的不......  -----------------------------  淘宝为了钱
不惜榨干人民身上的每一滴血
  淘宝卖家店铺遇到问题如何解决客服电话:36 解除店铺问题处理,恶意投诉举报,维权卖家利益
  淘宝卖家店铺遇到问题如何解决客服电话:36 解除店铺问题处理,恶意投诉举报,维权卖家利益
  我还要搞笑,有一次淘宝号被盗取,之后店铺被放了很多很多的我不知道的商品,然后第二天就接到好多旺旺留言,问我有没有货,问我QQ联系的时候钱已经支付了,什么时候发货云云,我都搞得莫名其妙,还有客户投诉我,店铺被降权,差点被查封,我联系客服告诉他们我的号被盗,他们也知道我的号是被盗用了,但还是被降权处理了,处理了的很难翻回来
<span class="count" title="万
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)

我要回帖

更多关于 淘宝店铺累计扣12分 的文章

 

随机推荐