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第三方登录:第二次参展就获奖,这个仅12个SKU的祛斑品牌有啥尖板眼?
第二次参展就获奖,这个仅12个SKU的祛斑品牌有啥尖板眼?
导读产品正式上市不到两年,专注祛斑这一细分领域,目前总共才12个SKU,但它却成为第22届上海美博会(CBE)展会的热点话题,芊小白用品质和态度印证那句老话:兵不在多,而在精。CBO记者 张慧媛 上海报道芊小白的展位在上海新国际E1馆F11-F20,这不算是个好找的位置。无论从展会的哪个门进去,都要穿越走走停停的好奇观众、立在过道边热情的品牌人员,更别提迷宫一样的展厅。但芊小白就是很亮眼。一是因为它的展位采用了蓝白相间的开合式设计,芊小白式“蓝”在一片万紫千红的展台中显得尤其清新。二是因为芊小白实在太火了,《化妆品财经在线》(wwwcbocn)记者在现场看到,所有的洽谈席位均爆满,展位内还挤满了咨询的客户。这个情况没有过多超出芊小白品牌总经理张春霖的预料:“去年CBE首秀的火爆让我们受宠若惊,今年我们有更明确的目标,芊小白将顺势而行”。&&& 两大系列8个SKU全新登场 雪颜美白霜首获美伊奖去年5月,芊小白首次参加上海美博会(CBE),张春霖笑言:“当时第一次参展,产品运营层面纯属新兵。”但就是这个“新兵蛋子”,靠着当时仅有的一款祛斑精华,让200多平方米的展台被围得水泄不通。在那次亮相后,芊小白迅速在全国设置了近90个代理商,布局了10000+网点,2016年销售超1亿元。时隔一年,芊小白扩展了自己的产品线。并推出“内调外养科技祛斑”概念,主打4S祛斑,即通过补水、修复、内调等程序逐步攻克脸上斑点,最终达到祛斑效果。张春霖介绍,长斑的原因不外乎身体内部问题和外界刺激两种,因此芊小白6款口服内调产品应运而生,分别是芦荟胶囊、大豆异黄酮胶囊、蜂胶胶囊、维生素C+E胶囊、螺旋藻片和维生素B族片。同时,张春霖表示,市场反馈出这样一个讯息,很多长斑女性为了求快,不惜使用重金属超标的祛斑产品,皮肤过敏现象严重,于是芊小白推出两款修复产品——一瓶精华和一瓶霜,帮助修复皮肤。同时,原有的备长炭面膜,将仅作为配套产品销售,不单独售卖。而对芊小白最好的鼓励则是5月23日晚第九届“美伊奖”颁奖典礼现场传来的好消息——芊小白雪颜美白霜荣获2017美伊风尚美白霜产品奖。芊小白产品性能再受肯定。&&& 研发成本逐年上升 芊小白欲破业内“包装陷阱”局今年二度参展的芊小白,目标更为明确。通过近两年的市场运作,芊小白有了一定市场基础,而一年之间,市场上竞品频出,芊小白如何保证自己的领先地位?多年的化妆品从业经验让张春霖深刻体会到,化妆品行业已经进入“模仿到同质化再到价格战”的竞争死循环,芊小白更不能做“短平快”的产品。做企业或品牌,最终落脚点是消费者口碑。有口碑,所做的推广才有价值。因此,他认为,品牌首先应该重视产品的研发技术。张春霖说,目前芊小白的研发资金投入占总销售的6%。从2016年开始,研发投入将逐年递增,计划在5年之内占到总销售额的10%。其次,成本控制必不可少。芊小白将尽量压缩包装成本,提高内容物价值。张春霖透漏,目前行业内的普遍做法是:产品成本是包装成本的1/5,而芊小白则希望将内容成本达到外在成本的5-6倍,争取将产品成本做到行业内最高。现场一位来自西北的代理商告诉《化妆品财经在线》(wwwcbocn)记者,他在芊小白上市之初就接下这个品牌,他认为,祛斑在当时尚属领先概念,最大的优势是能和店内任何护肤品搭配,产生连带销售。他也承认,在本省数十家门店中,芊小白售价298元的精华和288元的霜在价位上并无任何优势,但“祛斑效果确实好,安全温和能祛斑,消费者反馈很积极。”&&& 专注服务、优化门店 渠道政策体现品牌软实力早在只有1个SKU时,芊小白就组建了72人的团队。张春霖还透露,“芊小白把微商模式加到实体服务中”。在品牌运作初期,芊小白在全国建了200多个群,每个群配有在线专家,通过在线会议和专家在线服务,帮助代理、门店、消费者解决服务问题。“可以说这是业内第一个真正打通了厂家、代理、门店、消费者的扁平化服务平台” 。而今年,芊小白在终端上动向有二。一是优化门店。目前芊小白现有门店10000多家,芊小白会首先优化3000家核心VIP店铺,优化3000家可持续合作的会员店,剩下的店铺则采取择优的态度淘汰“不合格”的网点,“总体维持在8000家网点足矣”,张春霖说道。他认为,为了保持品牌稳定可持续的增长,不应该追求短期的爆发式增长。二是品牌开发出了一款专业肌肤检测系统。有了这个系统,员工就能更专业地为消费者提供服务。“芊小白要通过专业服务来获得消费者信任。”据悉,此系统将优先导入全国3000多家VIP店。同时品牌也将推出皮肤CT扫描仪、补氧仪等特色体验设施。张春霖介绍,目前芊小白主攻CS渠道,但今年会尝试商超店中店体验区和单品牌直营店的形式,向别的渠道渗透。目前计划已开始实施,品牌正和永辉、世纪联华等商超洽谈中。而单品牌直营店模式,会在广东、湖南、湖北和河南等省优先试点,重点突出服务。
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