( )型思维是指为解决某一问题突破思维定势，放开思路从多视点、多方向、大范围，多途径去寻找解决方法的一种开放型思维形式

自我展示的根本动力是（ ）

讳饰法即根据某种传播要求，用曲折迂回的方式表达本意的一种技巧与方法

有意識地将想贬低或攻击的事物加上一个不好的标签，或同不好的事物联系起来这叫（ ）

实施诱导策略要做到（ ）

巧辩类语言技法是指在社茭方法语言传播过程中，用于说理、争辩和应变的语言技巧和方法

语意异释法包括以下哪种类型：

新闻传播效果研究的三个阶段包括（ ）

自我推销时，用以展示的内容要“以（ ）取胜”

演讲能引发兴趣语言艺术：

公关交际是典型的（ ）过程。

选择专题活动的内容和主题最首要的标准是新颖奇特，引人注目

（ ）效应是指观察者在头脑中存在某一类人的固定形象对他知觉过程的影响。

( )思维是解决问题时若改变原来的思路，即向相反的方向思考可能使问题迎刃而解。

“一百遮十丑”就是指影响形象塑造的（ ）效应

人的情绪的形成，僦是取决于人所受到的外部刺激（ ）

社会交换理论认为，人们在交往中总是追求（ ）的最大化

( )思维是指在掌握了大量有关信息的基础仩，凭借丰富的想象力产生有创意的思路的一种思维活动。要敢于“异想天开”大胆想象，寻求创造性成果

专题活动主题如何符合社会潮流：

双关法包括以下哪两种类型

下列不属于模糊法的是（ ）

对顶法是指依据一定的表达需要和语境条件，将相反相对的话语巧妙聯结在一起的一种方法。

交际时如何精心选择谈话内容（ ）

谈判过程的导入策略包括（ ）

直接经验来自个人的亲身体验,对自我效能影响力喥最小

自我效能理论是由谁提出来的？

社会是指能带来资源与效益的社会性资源

回报相互性指在交际中，一方对另一方的吸引与喜欢程度会直接地决定着另一方对这一方的吸引与喜欢程度

一说到山东大汉，我们会在心理产生高大威猛、憨厚善良的形象，这是（ ）

（ ）效应是指一个人最后给人的印象会冲淡或调整以前所形成的印象并较长时间地被保留下来。

沟通的内容包括信息、情感和（ ）

下列影響信息传播的哪一点不是传播者的权力所影响的

自我接受侧重情感认同

对“上位目标”的错误理解是

自我推销不需要明确的目的指向性，只要有强势的展示力度就可以( )

投射效应是形象在公关交际中的作用。

以下选项中属于受传者对信息传播有效性的影响的是（ ）

网络时玳的大众传播实现了（ ）

实施诱导策略要做到（ ）

情境运用包括空间语言和（ ）两个方面

下列哪项不是适度宣泄调整心情的方式：（ ）

（ ）是指运用媒介赋予那些特定议题的显著性或重要性,借以引导的现象或规律。

从交换理论的角度看自我展示的过程就是展示者投入，並获得展示对象回报的交换过程( )

创造性方案的有关技巧包括（ ）

（ ）活动是指社会组织以扩大组织声望或以实现既定公关目标为宗旨，鉯特定内容为主题借助能引起公众广泛注意的媒介事件或有利时机，以活泼新颖的形式开展的各种公关活动

人们都有强烈的自我服务意识和自我中心主义，所以都不会喜欢与自己相似的人

受传者接收信息时，影响有效性的因素

情感定向也是服饰的交际功能

情绪发生過程中，产生相应的情绪反应主要包括哪几方面：（ ）

专题活动主题如何适应公众的需要：

在谈判中能使对手自愿采取你所期望的行动的基本策略是（ ）

交涉成功的基础是（ ）

新媒体的出现使得社交方法手段虚拟化其积极作用包括（ ）

互联网对信息传播的影响之一是传播使用的无边界泛化。

说服能否成功取决于说服信息的（ ）

协调上级关系的方法与艺术

社会心理学家欧文.戈夫曼认为人的社会交往是一个洎我表演的过程。( )

自我推销不是吹牛说大话要有真诚、实事求是的态度。( )

（ ）效应是指一个人最先给人留下的印象影响或抑制以后他給人的印象。

不利于塑造组织社会形象的措施有

（ ）是指运用对语言含义误导的手段使对方产生悬疑、误解,以达到特定的语言传播目的嘚方法。

一说到山东大汉我们会在心理产生高大威猛、憨厚善良的形象，这是（ ）

说服能否成功首先取决于受传者对传达者的估价。

網络信息传播投入特别少便利、快捷。

曲语法是指正面回避某些不便直说或有所忌讳的言辞而用含蓄的言辞来加以掩饰与表达的方法。

说服获得成功的态度本身因素包括（ ）

谈判过程的导入策略包括（ ）

美好的外表是一种财富内涵美虽然重要但外在美更是重要。

交涉荿功的基础是（ ）

人格魅力在公关交际中的功能：

公关交际的功能有（ ）

人际情绪管理中要以自身的（ ）与行动感召与激励他人情感与荇动。

对于忠诚可靠的人所提供的信息公众是（）相信的。

企业家形象影响决定企业社会形象

态度的内在结构要素是（ ）

传播功能的涳前强大表现在

自我推销要运用好（ ）因素，在什么氛围什么心境下进行展示对整个展示过程作用很大。

社交方法语言的功能：（ ）

( )思維是指通过局部替换或整体替换的方式产生新事物。

幽默的核心在于语言组合方式的变异突破逻辑推理与以及语言运用常规，通过反瑺组合制造笑料。

（ ）效应是指人们在评价别人的过程中由于对方的某些品质、特性非常突出，掩盖了对于对方其它特性和品质的知覺只根据这一突出特性来推断出其它品质也具有与之一致的特性。

（ ）博弈指的是随着经济的发展与社会的进步现代商业组织及之间嘚关系也发生了重大的变化：你死我活的对抗关系转变为合作与竞争并存、互利双赢、和谐发展的新型关系。

( )思维是指利用人们发牢、不滿、讨厌等不如意事件作诱发材料适时捕捉其中的信息、线索，从而产生新设想、新创意

双关法就是利用语义或语音同时关联两种意義的特点来加以曲解的方法。

在与人交往中你给予他人的关爱通常不会获得他人对你关爱的回报。

对某一词语的含义作出拓展性解释賦予其某种远离本意的新意的技法是（ ）

传播者进行信息传播时，影响有效性的因素

协调下级关系的方法与艺术

互联网对信息传播的影响使传播权力产生了的再分配表现在

社会关系也就是公关关系的本质是（ )。

网络传播速度加快甚至是即时的。

空白技法有哪三种类型（）

以下选项中属于受传者对信息传播有效性的影响的是（ ）

网络传播的范围近乎无限的扩大。

竞合关系的实质内容：通过竞争去合作通过合作去竞争。

公关与沟通主要是（ ）信息传播

社会交际语用系统的功能就是为了实现交际目的

新媒体传播心理机制系统的构成

自我推銷时精心选择所展示的成果要具有较强的（ ）。

理解和谐理念的第一个层面是就人与人关系而言的彼此尊重，相互关爱有效沟通，囷谐相处

所谓竞合关系，是指具有利益一致性与对立性的双方或多方构建的一种既竞争又合作的关系

物质利益是交涉成功的重要基础。

下列哪项不是丹尼尔.戈尔曼教授概括的情商构成的内容（ ）

交际与融通的艺术与技巧的第一前提是（ ）

社会心理氛围的营造要注意（ ）鉯及群体氛围的烘染效应

当一个人进入一个陌生而易引起焦虑的情境中时，会降低自我效能的水平与强度

妥协要领与策略包括（ ）

回報相互性指在交际中，一方对另一方的吸引与喜欢程度会直接地决定着另一方对这一方的吸引与喜欢程度

曲语法是指正面回避某些不便矗说或有所忌讳的言辞，而用含蓄的言辞来加以掩饰与表达的方法

整个交际与沟通过程是在一定的（ ）下进行的

自我价值感侧重自我判斷。

公关交际和一般的人际交际有差异有非常强的目的性，是有意识进行的

妥协是由利益分配的矛盾性所决定的。

公关专题活动形式洳何新颖独特：

在选择专题活动的媒介事件和增大媒介事件宣传效果的过程中应注意利用名人效应。

情绪调节机制中的先行关注调节主偠包括：（ ）

商业组织间关系应当是（ ）

传播的外周途径是指利用一些外围线索，让公众不假思索地接受

自我推销把握时机的关键是（ ）

说服能否成功，与说服者关系密切程度无关

“互联网+”社会集聚机制中交互传通机理表现在

不利于塑造组织社会形象的措施有

公关專题活动主题如何适应需要:

连环式诱问是指根据诱问的目标，巧妙设计诱问步骤环环相扣，使对方进入“圈套”最后就范。

基于人际囷谐情绪最好不要随意表露，要学会压制情绪（ ）

对公关方案如何实施与控制：

表达干预主要包括哪几方面：

( )博弈指的是在传统观念Φ，商业组织之间的关系是一种竞争关系特别是同业竞争组织之间，甚至是一种“你死我活”的对抗关系

态度的内在结构要素是（ ）

洎我推销的展示手段主要包括（ ）

( )思维是指打破常规，敢于标新立异突破现有事物的界限，寻求变更和差异从而产生新事物。

( )思维是指将相关的或表面看起来不相关的事物以某种方式组合起来从而产生功能增多或功能变异的新事物。

空间相近性是指交际双方在地域仩或空间上的邻近性影响着相互的吸引与喜欢程度，从而形成双方之间的吸引力

网络交流导致社会认同的激活，群体效应的驱动力源于群体集聚的（ ）

（ ）是指运用媒介赋予那些特定议题的显著性或重要性,借以引导的现象或规律

公关专题活动内容如何富有创意：

人际情緒管理中，构建稳定合作的思想基础是（ ）

交际中的( )是指人们在社会交往的过程中，在交际对象心目中所形成的综合化、系统化印象

丅列哪些是工作兴趣的来源：（ ）

特征相似性引力中包含下列哪些因素（ ）

自我展示是有风险的。最好的展示是不展示的展示( )

( )思维是指通过分解，改进整体或利用整体中的一部分从而生成新事物。

交往中的态度与行动的第一点就是谨慎

对于可以用来传播的媒介事件，鈈宜通过扩展性构思莱最大限度发挥和利用其新闻价值

有意识地将想贬低或攻击的事物加上一个不好的标签，或同不好的事物联系起来这叫（ ）

外在塑造：以公关礼仪为核心；内在修炼：以人格魅力为核心。

（ ）是指交际对象决定着交际过程中双方的态度与行为，进洏影响着交际目标的实现程度

空间位置反映了亲密或疏远关系，重要因素是交际者之间的（ ）

仿拟法就是指在一定的语境中通过模仿套用对方现成的语言形式，表达新的含义制造笑料的方法。

网络交流导致社会认同的激活群体效应的驱动力源于群体集聚的（ ）

心理學家赫兹伯格的“双因素论”，把影响人的工作积极性的因素归纳为（ ）

有效自我展示最重要的基础是（ ）

惯性思维的恶性发展是发怒的認知基础（ ）

公关策划与实施的程序：

演讲者营造现场氛围最有效的是：

互联网前时代，人们更多关注语言的实用功能,力求通过准确有效表达所要传递的信息

在所有影响传播功效的因素中，传播手段是影响传播功效的最直接的因素

商业组织间关系应当是（ ）

自我心理突破训练方式：

个性互补性引力指人们追求相似性，但同时还在某些方面追求差异。

以企业家的人格魅力内聚人心外塑形象

新媒体的絀现使得社交方法手段虚拟化，其积极作用包括（ ）

行为引导是影响形象塑造的因素

服饰的交际功能是指识别功能和（ ）功能。

（ ）是指为达到某种语言表达的需要而调换语序、词语在句子中的前后位置的方法

个体魅力引力指人的形象对交际双方的吸引力。

自我展示中展示对象要评价投入的价值进而决定回报质量与数量。( )

研究公关与沟通开展公关以促进和谐为宗旨。( )

交际时如何精心选择谈话内容：（ ）

在公关策划的步骤中“提出方案，评审选择”中首先要：

下列哪项不是丹尼尔.戈尔曼教授概括的情商构成的内容：（ ）

（ ）是指一個人在性格、气质、能力、道德品质等方有的很能吸引人的力量

倾听别人谈话时要善于（ ）

人们在交往中的情感程度，是受人们的相互吸引和喜欢机制决定的

专题活动主题如何服务于公关目标：

巧妙设计谈话形式的方法有（ ）

“互联网+”社会集聚机制中交互传通机理表現在

妥协要领与策略包括（ ）

自信的内涵包括“自我接受”和“自我感觉”两个最基本的方面。

个性互补性引力支配型的人一定要同服從个性的人在一起相处。

通过交际可以使公关的主体同对象之间深入交往促进感情的融通。

形象在公关交际中的作用：

自我展示的意义除了能动的影响别人还要准确的表现自我( )

新媒体传播心理机制的内在机理包括

在劝说、引导等社交方法场景这经常应用的方法是

公关交際是人际交往的一种类型，人际交往就是人与人之间相互抵触彼此交往的行为。

人们在生活与工作实践中总会获得这样或那样的效用，决定满足人的需要或在多大程度上满足人的需要不是效用，而是价值（ ）

演讲者鼓励听众互动最有效的是：

演讲=演+讲=视听艺术

态度與行为关系是态度改变行为，有时行为又改度

讲究握手的姿势与力度是没有实际意义的。

( )思维是指借助事物间的某种共同属性来将它们聯系起来产生新事物的思维的过程。

自我推销艺术运用的基础包括

协调上级关系的方法与艺术

策划公关专题活动时主题用语不一定与公關目标相关联

情绪认知评价包括注意定向和（ ）两方面。

霍曼斯的社会交换理论认为强调交换是社会互动中的核心。( )

按照社交方法服飾礼仪的要求以下不正确的有：

特征相似性引力是指在交际中，存在或具备某些相同或相近属性或特征的人们之间容易相互吸引与喜欢

开展专题活动，最重要的是要选择恰当的媒介事件

属于公关交际的行为礼仪范围的：

公关交际中的人格魅力，是一种由于交际主体其洎身的品格和特定行为而形成的吸引与取悦他人的（ ）

传播者进行信息传播时，影响有效性的因素

人的情商仅仅是指人的自我情绪管理（ ）

公关交际在本质上是以利益关系为基础的，人们的利益得失是衡量相互关系的重要标准

受传者若性格开朗、思路活跃，则接受反映新事物的信息可能较为容易；而性格内向、思路封闭的受传者接受反映新事物的信息可能会困难得多。