莆田系医院人：关闭百度搜索 生意惨淡
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转自微信公众号 深读（ID：shenduzhongguo）5月9日，国家网信办联合调查组公布进驻调查结果，认为百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响，百度竞价排名机制存在付费竞价权重过高、商业推广标识不清等问题，影响了搜索结果的公正性和客观性，容易误导网民，必须立即整改。联合调查组要求百度公司从5月9日起对医疗、药品、保健品等相关商业推广活动进行全面清理整顿，对未获得主管部门批准资质的医疗机构不得进行商业推广。改变竞价排名机制，立即调整相关技术系统，在日前，提出以信誉度为主要权重的排名算法并落实到位；对商业推广信息逐条加注醒目标识，并予以风险提示。建立完善先行赔付等网民权益保障机制。“深读”（微信ID：shenduzhongguo)注意到，2015年，莆田系和百度曾暂停合作大约一周，当时莆田系医院生意惨淡，所以很快双方又恢复合作。百度搜索给医院带来的高转换率，让莆田系民营医院已经离不开百度。而医疗行业也成为百度广告收入中贡献最大的几大板块之一，因此“莆田系”有“百度大金主”之称。莆田系医院一负责人直言，在当时双方已经成为利益共同体，谁也离不开谁。近日，几位莆田系医院工作人员向“深读”（微信ID：shenduzhongguo)讲述了2015年莆田系和百度之间的分分合合。舆论漩涡中的莆田系大本营东庄镇莆田、百度之间曾有一次“不愉快”“深读”（微信ID：shenduzhongguo)了解到，莆田（中国）健康产业总会成立于日，会员会员包括8500多家医院，成员医院员工共有一百多万人，该协会几乎涵盖了所有莆田系医疗机构。日，莆田（中国）健康产业总会经全体参会代表无记名投票方式形成决议：全体会员单位于日零时起暂停与百度在竞价推广方面的合作。有媒体报道称，此次事件发生的原因是，莆田系的医院们与百度的上一个年度合作将在3月底到期。在商讨新的框架协议时，百度提出推广费用提价50%以上，只有如此才能得到一定比例的返点。许多莆田系医院觉得承受不起如此高价。在贵州某地市一家莆田系医院工作的林辰（化名）接受“深读”（微信ID：shenduzhongguo)采访时表示，在接到总会的通知之后，所在医院就暂停了和百度的合作。林辰直言，和百度合作是“医院在需求百度，不是百度需求医院。”医院刚创建时，几个负责人就到省城找到百度公司，签订了一份合作协议，之后给百度账号转入广告费，百度方面通过点击情况扣取费用。“一般是企业先预存一笔钱在百度账户，消费者只要点击企业设置的关键词，并进入医院网站链接，预存账户就会自动扣款，一旦扣完，关键词搜索就会停止，企业需要再去缴费。”林辰介绍。林辰说，“根据搜索点击了网页，哪些是有效的，哪些是无效的，产生了多少对话，对话后来了多少病人，百度都有具体的数据。”如果这段时间不想参与付费搜索，用户可以手动关掉。接到总会的通知后就关闭和百度搜索功能，林辰说，“肯定得支持下，否则会被行业其他人当做是异类分子，下次再有困难找别人那就难了。”同时，他认为这种方式给百度施压并不会产生什么作用。关闭百度搜索 医院营业额直线下降林辰的猜想后被证实。在莆田（中国）健康产业总会发出决议的第二天，百度公司再通过高调回应，“百度打击虚假医疗的决心不会变，高门槛，严审核是百度推广长期持续的机制，不会因为‘问题医院’的抱团抵制而放宽要求，更不会与任何一家不合标准的民营医院进行合作。”那么关闭百度搜索之后，医院运营的情况如何？“惨淡。”林辰用了这么个词。林辰说，莆田系医院非常注重宣传推广，从街头的牛皮癣小广告，到在报纸、电视上打广告，再大举转向百度竞价排名，“过去这么多年，莆田系医院逐渐把百度作为一个主要的投放平台，已经形成了很强的依赖性。”抵制了大概一周左右，就有一些小医院受不了了。“特别是专门做男科、妇科的医院，超过80%的流量都来自于百度搜索引流，关闭搜索几乎做不下去了。”林辰说。沈阳一莆田系医院工作人员吴鹏也向“深读”（微信ID：shenduzhongguo)证实，当时关闭百度搜索后一段时间，医院的营业额直线下降。“以前都是患者排队等医生，关闭搜索后，变成医生在办公室等患者。”吴鹏说，360、搜狗等其他搜索引擎的效果，都远远不如百度。这次停止百度搜索，除了眼科、产科等一些主要靠口碑的医院外，其他医院都受到了比较大的影响。悄悄恢复合作 “不可能无限期不赚钱”“响应了一段时间后，大家都有生存的压力。总不可能无限期的让人不赚钱。”吴鹏对“深读”（微信ID：shenduzhongguo)说到，前后大约抵制了一周，医院方面又开启了百度搜索合作。行业协会也只能“睁一只眼闭一只眼”了。熟悉莆田系医院运作的黄浦（化名）接受媒体采访时表示，不投百度的话，莆田系要倒掉一大片。在林辰眼里，百度也离不开莆田系这个“大金主”。他所在医院位于贵州一地级市，每个月单单给百度的广告费用就达数十万之多。“这只是五线城市，如果是北上广深等大城市，这广告数字会达到多少？”据福建当地媒体报道，一专科民营医院董事长透露，北上广的民营医院每年在百度竞价上最多的投放额度在3000多万元/家左右，省会城市一家民营医院每年最多投放额在1000万元左右。专家观点百度搜索推广 应纳入广告法规范观察家、中国互联网协会专家委员郭涛接受“深读”（微信ID：shenduzhongguo)采访时表示，由于目前百度搜索推广的方式还未被列入广告的范围，导致监管上存在漏洞。郭涛认为，百度搜索推广的方式应该算作广告，在国外很多国家都明确搜索推广是广告，“国内广告法的修订有点滞后整个经济的发展。”根据国家法律规定，所有的药品广告必须经过工商部门审核。今后，医药类的搜索广告在国家食品药品监督管理局和工商总局两方面的审核就会更加严格，投放的医疗广告内容会更加严谨规范。现在用语用词都比较乱，经常出现对疗效夸大宣传的情况。中国互联网协会研究中心秘书长胡钢接受“深读”（微信ID：shenduzhongguo)采访时表示，关键词广告是指显示在搜索引擎服务商的搜索结果页面的网站链接广告。竞价排名只是关键词广告价格形成的一个机制，不影响法律定性。新广告法第二条规定，商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告活动，适用本法。 国内个别商家将搜索关键词广告服务仅仅定义为有偿推广信息服务，而拒绝适用广告法，可谓是刻意混淆，逃避监管，涉嫌违反广告法和保护法等法律法规。文/记者 王选辉 摄影/特约记者 陈欣 稿件统筹/杨京瑞 版权保护声明：腾讯财经选发有优质传播价值的内容，我们极其尊重优质原创内容的版权，如所选内容未能联系到原文作者本人，请作者和bigson（微信）联系。免责声明：本文来自腾讯新闻客户端自媒体，不代表腾讯新闻的观点和立场。 更多精彩内容欢迎搜索关注微信公众号：腾讯财经（financeapp）。
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved四问百度之三：民营医院为何热衷百度竞价排名
&&&&发布时间： 14:50:26
　　人民网北京3月17日电 （记者傅立波、赵敬菡）“让有需求的客户找到你。”百度推广的确让网民找到了医院或药品，却不知道为此而承担了风险乃至费用。近日，一位参与百度推广的民营医院用户张仲华（化名）接受人民网记者采访时坦言，“百度的竞价排名赚了我们的钱，我们就要从患者身上把钱赚回来，谁也不会做赔本买卖，不过度医疗怎么办？”　　价格虚高　　“以前一次点击1块钱，现在一次点击10块钱。有的词翻了十几倍，点击一次要收100块钱！”张仲华说，近年来，百度的竞价排名价格一路飙升，翻了10倍。有些热门的关键词被炒到100多元1次。　　据记者了解，大部分民营医院都会选择在百度上购买推广服务，包括竞价排名、网盟以及品牌专区等。其中，竞价排名最为普遍。医院的方式通常是通过竞价某个疾病名称，获得出现在搜索结果页前几名的位置，以期被患者看到。点击该医院网站后，一部分患者会接受弹出的“商务通”对话（一种网页的即使通讯工具），进行咨询，进而转化为真正的病源。　　为了得到更多病源，民营医院不惜花大量费用在竞价排名上。但张仲华认为，现在很多都是虚高的价格。这里面既有媒体广告普遍上涨的因素，也有百度自己的有意为之。　　“恶意竞价让我们花了很多冤枉钱。比如竞争对手，抢我们医院的名字，搜索我们医院，出来他们医院，我们要付出的价格就被炒高了。”一位不愿具名的民营医院负责人称，“还有恶意点击，竞争对手使用技术手段不断更换IP地址频繁点击，我们可能一天花了1万块钱，却没有产生一个有效对话。”　　而记者在百度推广的页面上的确看到了一句话，“智能优化的无效点击过滤系统帮您过滤各种无效点击，先进的智能拦截技术锁定有效点击”，同时，附注指出：“竞争对手由人工或作弊软件产生的点击”不能视为无效点击。　　霸王条款　　随着竞价排名单词费用的增加，民营医院投在百度的总额也在增长。　　“我们是被逼的。”张仲华告诉记者，2013年他所在医疗集团投入在百度推广上的费用接近1亿元。而2014年必须投入1.2亿元，如果花费不够这个数字，将可能面临被扣押金的风险。　　这个“必须”从何而来呢？张仲华说，他们使用百度的推广服务，但并非直接与百度谈合作，而是与当地区域的代理商谈。“代理商有返点。如果我们直接把钱打给百度，那100就是100。如果是把钱打给代理商，让代理商给我们充进去，他们通常会返点。比如说30%的返点。这样我们实际花70块钱，就可以做100块钱的事。”　　“代理商会向百度交押金，用户向代理商交押金。百度每年会向代理商提要求，要求消费额必须增长20%。而代理商则将这个任务转嫁到用户身上，要求你口头承诺，今年消费额必须实现20%以上的增长。”张仲华说，每年都是如此，花费在百度方面的钱也越来越多。
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百度回应“推广赌博网站”：系企业深夜违规更改 已报案
【相关报道】
　　新浪科技讯 7月18日消息，媒体报道的“搜索深夜推广赌博网站”事件再次引发网民对百度搜索的广泛关注。对此，百度推广在其官方作出回应，称所涉网站中的赌博信息均为企业深夜私自违规更改后的内容，目前百度已启动向公安机关报案，同时正加紧收集证据积极协助调查。
　　针对媒体报道的“赌博网站深夜盗用百度账户”事件，百度表示“赌博”属于严重违法行为，百度坚决禁止任何涉赌类商业推广。
　　对于报道中的所涉网站，百度称那些推广网站都是4月底开户，一直未开展推广，6月25日晚11点突然上线推广，26日早晨6点被查处取缔。（徐利）
　　以下为百度回应全文：
　　针对媒体报道的“赌博网站深夜盗用百度账户”事件，百度搜索在线巡查迅速核查后发现，所涉网站中的赌博信息均为企业深夜私自违规更改后的内容，目前百度已启动向公安机关报案，同时正加紧收集证据积极协助调查。这些推广网站都是4月底开户，一直未开展推广，6月25日晚11点突然上线推广，26日早晨6点被查处取缔。
　　“赌博”属于严重违法行为，百度坚决禁止任何涉赌类商业推广。2016年年初，百度配合公安机关对赌博非法网站进行打击，已有多名不法分子落网。仅今年一季度百度自查非法赌博网站8623个，禁止与赌博相关的违法词汇7239条，其中赌博类词汇6858条、赌博彩票类词汇326条。此次涉事网站所采取的深夜违规跳转链接的情况，百度在反作弊体系中仍存在不完善之处，下一步将进一步加强识别体系的识别精度和覆盖度，全力打击处理非法内容。
　　百度将一如既往严厉打击和清理此类违法信息及服务内容，坚决禁止任何涉赌类商业推广。百度欢迎广大网友和媒体积极举报，提供线索，一旦发现虚假、违法信息，可进入百度举报平台（）进行举报，与百度一起共同打击、清除违法信息，维护网民合法权益。
责任编辑：张玉洁 SF107
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近日来百度头条不断。这次，是百度深夜推广赌博网站，从而引出了代理商员工曝光出一系列与“开户”有关的名词。其实有些事情，是SEM行业内心照不宣的，普遍存在且不仅存在于百度。而这次矛头直指百度，是因为枪打出头鸟还是整个行业要洗牌呢？
而近期百度的水逆期各种东窗事发更是让聚搜营销百思不解：血友病吧事件，毋庸置疑是百度咎由自取；魏则西事件，百度作为帮凶之一却承受了比主谋还重一百倍的谴责，但确实难辞其咎；刘超事件百度躺枪；百度地图事件，聚搜营销也表示黑人问号，如果真的用这种方式给某FM导流也太无脑了吧；而这次，存在了数年的潜规则突然被代理商员工摆在阳光下，有一种突然阴沟里翻船的感觉。而比之前更加严重的是，之前的事件更多的是在道德层面，而这次，是在法律层面。
聚搜营销不得不怀疑，事件背后有一双手（聚搜营销会不会说得太多了！）……然而聚搜营销想说的是：希望大家对于新闻事件能保持独立思考的能力，不要轻易被煽动，做了未知势力的棋子。
然而还是有广大吃瓜群众，对于“非企”“渠道户”这类名词不太了解。所以聚搜营销整理了以下名词解释，为大家科普，并希望大家引以为戒。
对了，这几天怒刷存在感的中国搜索，似乎对百度有一种深深的恶意，大家自行感受一下……没有对比就没有伤害，再看看平时经常撕X的友商突然觉得不落井下石，也是一种可贵真情啊
下文解读各类竞价开户的内幕 ▼
1、竞价正规户
通过企业营业执照所在地区的媒体总代开的户。比如说，聚搜营销SEM的营业执照所在地是厦门，而厦门的百度授权代理商是厦门易尔通，而聚搜营销SEM通过厦门易尔通开通的账户，就是正规户。这种户只要资质齐全，推广产品合法无危害，没有违法犯罪的业务，基本上就会稳定推广。我们可以叫作正规户。
2、竞价黑户
非政策允许范围内开的户，包括跨区开户和非法业务推广，推广非法产品&服务的账户，可统称为黑户。
3、竞价非企户
现在说非企户很多时候指的是黑户。最早以前是由于某些地区还没有媒体总代理，这些地区的企业（营业执照）可以在任何一家代理商里面开户，我们称之为非企户。但随着大部分地区都有当地的总代之后，这个“非企”的意思就慢慢变成了黑户的代名词。
4、竞价返点户
就是媒体或者代理商给企业方返的消费币，例：代理商给企业返点10，那么企业充值10000元，可以在账户里面有11000元的推广费。返点的账户在正规户里面也有，但不多，而非正规户的竞价账户基本都会有一些返点。据了解，包括百度、搜狗、360、神马在内的渠道多少都会有5点-40点的返点，部分渠道有的更高达120点。季度末冲量的时候返点更是离奇的高。当然也存在倒贴没有任何返点的高危户，多属于非法业务，例如这些天爆出来的百度赌博户。
5、竞价跨区户
不在当地开户的企业，偷偷在外地开户，这种户一般都是借用他人的资质上线推广，这种开户更多是端口户，或者框架户。当然，一定是黑户，也基本上会有返点。
6、竞价克隆户
最近比较少说克隆户这个概念了。大体上而言，这属于非企户的一种说法。通常是推广企业有一个正规户，然后再开克隆户。开户按照正规户的表现会给一定返点。一般这种户要求正规户要保持推广，属于跨区开户的操作行为。
7、竞价框架户
框架户大家应该听得比较多，就是企业和媒体（或者代理商）按时间周期签订一个协议，在规定时间内完成预定的现金消费，然后给一定的返点。框架户是正规的账户，不过“非企框架”就变成另外一种意思了。
8、竞价合户
这属于“非企框架户”，一些框架户将自己账户分出来给第三方同类企业做推广，在框架账户内推广多个企业的业务。当然，第三方同类企业推广的域名是框架户的二级域名。这种户的风险在于跨区推广，被代理商举报是要罚款下线的。
9、竞价端口户
与框架户相对的户，随便找个外地的代理商招个非企地区的营业执照上线推广。如果推广的产品是合法的，那么风险就在跨区罚款。
10、竞价跳转户
跳转主要针对网页跳转。非企代理商在端口户开户中常用的伎俩。用正常网站去注册个账户，审核通过后，通过技术手段实现：当网民点击广告之后自动会跳转到另外一个推广的网页，以此来避开严厉的审核规则。这种方式经常用于擦边球行业，灰色行业。
附：KA客户
KA，也就是常说的大品牌高消耗客户，这种客户一般不在当地代理商开户，而是通过媒体总部，例如百度总部直接开户。消耗大的会签订框架协议，取得一定的返点。当然消费要求较高，一般在一年时间里面必须消费1个亿的广告费，如果消费不了就扣掉保证金。所以框架户由于土豪个数有限，所以会限制单个户的消费。实际上这种户我们也经常看到，例如京东，北大青鸟，阿里云，28商机网等。
以上介绍的还只是非企内幕中的冰上一角…
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大家经常听说一个词：框架协议。实际上就是指的大方向的协定，也是只大客户之间的意义深远的协定。所以顾名思义就是大客户专用的账户。百度框架户：百度框架户属于百度大客户的一种，不局限于知名度，但是对消耗有要求，常见的百度框架户行业有保健品，招商，电商，旅游，教育，游戏，医院。百度框架户签订来源可以是百度分公司也可以是百度总部，性质相同，都属于百度大客户。
百度框架户是不存在续不上费的问题的，框架户是直接与百度公司签订的协议，在规定一年内返点是多少就是多少，消费多的话，返点还能再提高，只要每天按规定消费3000元的广告费，自然在充值方面是没有限制，百度端口户开户费用明显要比框架户低，但是端口户消费是没有任何限制。
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