那些为爱挣扎的小人物---晶报多媒体数字报刊平台
第B06版：内地
标 题 导 航
第A01 : 头版
第A02 : 社论/速读
第A03 : 特别报道
第A04 : 特别报道
第A05 : 特别报道
第A06 : 特别报道
第A07 : 特别报道
第A08 : 深圳市情
第A09 : 热线现场
第A10 : 专题
第A11 : 中国看板
第A12 : 专题
第A13 : 中国社会
第A14 : 国际关注
第A15 : 国际万象
第A16 : 综艺脸
第A17 : 综艺眼
第A18 : 影讯
第A20 : 体育劲赛
第A21 : 体育投篮
第A22 : 体育草场
第A23 : 体育草场
第A24 : 体育哨响
第B01 : 深港书评
第B02 : 专题
第B03 : 专题
第B04 : 专题
第B05 : 壹周
第B06 : 内地
第B07 : 内地
第B08 : 专栏
那些为爱挣扎的小人物
《阳台上》
文汇出版社
2013年3月版
●王飞（书评人） 水墨画般的封面，简洁明了的标题，没有浮夸的语言，没有刻意雕饰的情节，但就如同一杯白酒，看似清淡如水，一饮而尽却会有一种被灼伤的感觉，令人印象深刻。青年作家任晓雯的《阳台上》就是这样的一部作品。 这部小说集的开篇是《阳台上》，一个关于拆迁的故事。主人公张英雄的父亲因为拆迁的赔偿问题被活活气死，为了给父亲报仇，张英雄盯上了拆迁项目的负责人陆志强。但在这个报复计划酝酿的过程中，张英雄偷窥到了陆志强的女儿陆姗姗，他的计划也随之发生了改变。小说的开始，弥漫着一股令人感到窒息的沉闷气氛，“空气中有股烂纸头的味道。一只死老鼠，被车轮碾成一摊浅灰的皮，粘在路中央”。正如这过街被碾碎的老鼠，主人公张英雄就是一个容易被忽视的小人物，他学历不高，性格懦弱，没有工作，在人群中绝对不起眼。他的名字是一种暗讽，张英雄不是英雄，而只是生活在社会底层的草根。 拆迁不是一个陌生的话题，但对于大部分人来说，那些钉子户不过是他们茶余饭后的聊资而已，而《阳台上》选择了关注这样一个群体。作者并不是为了在纸上传达愤怒和惨烈，而是认为“文学关注具体的人，它对体制的不苟同，对社会问题的介入，也应该站在人的立场”。正是基于这样的一种认识，从《阳台上》虽然可以看到愤怒，看到悲伤，看到底层小人物的无奈与心酸，但这都不是小说想要表达的重点。张英雄在偷窥中发现，其实他的报复对象也只不过是一位可怜的父亲和他可怜的女儿而已。因为智力上的缺陷，陆姗姗经常受到别人的鄙视，甚至她的未婚夫也只是为了她父亲所能提供的财产才愿意娶她为妻。故事结尾，在读者以为张英雄要对陆姗姗下手的时候，他只是紧紧地抱住了这个姑娘，然后将她放走，当陆姗姗“消失在一片金色之中”时，故事也画上了句号。同样缺乏爱、渴望爱的两个小人物，在彼此的身上感受到了爱的能量，它可以消除偏见，战胜仇恨。 在今天这个物欲横流的社会，爱好像已经成为了稀缺品，网络鼓吹着“高富帅”、“白富美”，而现实生活中，物质和感情的较量也时时在上演。《冬天里》将视角转向了一对平民夫妻，表现人在面对物质诱惑时的脆弱和可悲。和张英雄一样，这篇的主人公张大民同样是一个普普通通的小人物，和妻子钱秀娟结婚多年，在经济的压力面前，夫妻俩出现了无法弥补的沟壑。妻子为了追求更多的财富，选择了另外一种生活。而那个深爱着妻子和家庭的男人，只能在冰冷的冬天面对感情逝去的现实。在叹息这些小人物的可悲之余，读者还是能感受到那一丝丝令人痛心的爱在苦苦挣扎。 任晓雯笔下的小人物，不仅仅是在展示他们的困苦潦倒，更多的，是想带领我们走进他们的内心世界，去了解更深层次的东西。在《我爱莎莎》中，她描写了一个智障儿童的自我世界。在真实的世界中，他得不到家人真正的爱，还会受到幼儿园其他小朋友的欺凌，然而在他的幻想世界里，有一个叫莎莎的女孩陪伴着他，从莎莎那里，他感受到了爱，感受到了保护。在莎莎的教唆下，他用铁皮骑士杀死了欺负他的小女孩张小艾。这是一个残忍的幼儿园故事，纯洁的儿童世界和血腥的杀戮交缠，让人生出一种无以名状的感伤。读到这个故事，我就会想起这个集子中《阳台上》的陆姗姗，《飞毯》里的薛文瑛，他们的世界其实很单纯，一块大饼，一本童话书，一个能够倾听的伙伴，就如同他们的至宝。他们的要求很简单，他们在寻找爱，寻找一种认同感，有时，甚至要通过死亡来获得这样的一种认同，实在令人悲哀。 任晓雯笔下的小人物在她构建的世界里表现着他们的卑微和困苦，他们的故事是对社会阴暗面和丑陋人性的谴责，但我从中读到的不是仇恨，而是对爱的渴望和坚持。在这些故事里，他们真切地存在着。请输入您的账户名和密码
上网去维权字号：&摘要：越来越多愤怒的消费者通过申诉网站Change.org大发牢骚，而聪明的企业也开始积极应对。凯蒂·贝塞尔，Change.org的活动负责人，负责帮助网友作出更有效的申诉。　　两年前，22岁、同时做两份兼职的保姆莫莉·卡奇坡发现，她所用借记卡的银行要开始征收每月5美元的账户费。一开始，她气得发疯，后来，她上了一家名叫Change.org的网站，把满腔怨气转变为网络申诉。短短一个月内就有30万人签名支持，事件迅速发酵成为全国性的新闻，国会议员怒发冲冠，美国银行赶紧弃置了这一备受争议的收费计划。　　这次胜利是Change.org网站的一个标志性事件，该网站由时年26岁的本·拉特雷创立于2007年，对于那些尚未习惯于这种公共抗议形式的公司来说，这个网站就相当于是“叫醒服务”。Change.org网站聚集着众多业余积极分子和各种各样好抱怨的人，在全球有4000万用户，如今每天的申诉达1000宗；网站“手把手”地教用户如何撰写和宣传自己的申诉，并提供高度清晰透明的平台来发布这些申诉。按拉特雷的说法，这是一支“小人物大军”，他们的目标就是冲着那些政客、政府部门，当然，随着一些引人注目的胜利和越来越高的曝光率，他们也把目标冲着一些全球知名的大企业。　　心怀不满的消费者利用Change.org网站向保险公司施压，使其赔付一些最初不愿赔付的项目；迫使按揭公司不要取消抵押品赎回权。2012年，由年仅10岁的米亚·汉森发起的一次申诉运动，说服了大名鼎鼎的坚宝果汁（Jamba Juice）弃用聚苯乙烯泡沫塑料杯子，而改用更环保的杯子。另外，由14岁的朱莉亚·布朗姆发起的申诉成功说服Seventeen（《十七岁》）杂志停用照片购物模特。今年5月，18岁的本杰明·欧奇夫向美国休闲第一大牌Abercrombie & Fitch的CEO麦克·杰弗瑞思呼吁，指出该品牌的店铺缺少较大型号的产品，两周时间、75000个签名，让他得以和A&F的高管们坐在一起商量如何让该品牌更为兼容并包。　　当Change.org最初创立的时候，申诉只占网站的一小部分，该网站还主要是被当作积极分子的一个社交网络，其后又迅速转变为有关贫穷和人权话题的一个博客平台。2010年12月，一位在开普敦网吧上网的女士发起了一次申诉，这是该网站的一个引爆点。该女士呼吁采取行动停止南非棚户区针对女同性恋的“纠正性强奸”行为，该申诉在全球征集到了17万个签名，促使南非国会就该议题设立了全国性的专门工作组。其连锁性的成功让拉特雷决定改善网站。他认为：“我们不是扩建更多别的东西，而是摈弃无关的特色，只将目标确定为给人们创建一个申诉的平台。”将网站全面转型为申诉网站用了几个星期的时间。　　在Change.org之前，典型的在线申诉往往由职业活动家发起，要求总统或联合国更加关注气候变化或饥饿问题。而Change.org不同，它的申诉是由直接受到某个问题影响的普通人发起的，要求的也是非常具体的回应。专注于个人的具体问题，并寻求办得到的解决方案，这两点在Change.org的成功中起了关键作用。Change.org申诉活动总监凯蒂·贝塞尔说：“能跃居榜首的那些申诉活动都是建立在一个个动人的故事上，在这些故事中，个体对抗不公，人人都能明白的不公。”　　为了提高“胜率”，Change.org还会对某些签名倡议施加助力。贝塞尔率领的团队由22名员工组成（员工总计约185人，分布在18个国家），负责监控那些有“病毒式”传播潜力的申诉，并为其提供贝塞尔所说的“申诉优化”服务—比如语言修饰、确保能把目标锁定到有决策权的对象身上。有贝塞尔团队提供优化支持的申诉中有三分之二获得了申诉对象的回应。　　毫不意外，许多公司面对Change.org申诉活动时都很头疼于该如何处理。最近一次Change.org申诉运动的对象、某大型企业的高级公关经理抱怨说，尽管这些申诉能让我们在一定程度上感知到消费者的真实感受，“但有一半的情况下，人们的抱怨并非那么正确—只是基于不完整的事实。你自己可以努力去把所有事实搞清楚，但放出魔瓶的魔鬼就很难再装回瓶里去了。这很有挑战性，而且某种意义上说也不公平。”当有企业向Change.org网站抱怨某些申诉时，网站员工会鼓励他们直接与发起这项申诉的人去沟通。“我们通常不会撤销网上的申诉，除非它们违反了我们网站的规章，但这种事几乎从来没有发生过。”Change.org网站公关总经理布里安娜·卡幼－科特尔这样认为。　　拉特雷坚持说，申诉者在网站上所列出的真实信息“较少被（被申诉企业）质疑”，但他也的确认为Change.org在加强公众与被申诉人之间的双向沟通方面还可以做得更好。为此，从本月开始，Change.org将开始让“决策方”（对被申诉对象的礼貌称谓）在网站上有更多表现机会：公司可以针对任何特定的申诉在网站上贴出一个公开的回应（以前他们只能针对发起申诉的那个人做出回应），他们也可以创建自己的“决策者”网页，上面会显示所有针对他们的投诉、所征集到的签名，以及它们的排位情况。　　不过，那些公司真的愿意奋不顾身地扎进网站，与那些对他们企业的某些方面满腹牢骚的、数以万计的消费者纠缠不清吗？“如果有5万个人对你的产品或服务满腔热情，希望你能做些什么，那可真是难得的机遇，” Change.org对外事务总监、“决策方”项目负责人杰克·布鲁尔认为：“与这些申诉者打交道，是被公众认知的另外一种途径。我们希望它是胡萝卜，而非大棒；但如果你不理不睬，那它就是大棒。” 编辑：实习生 邓穗琪0相关文章高清图集&&|&&头条推荐尼泊尔8.1级大地震后，中国民间救援力量奔赴前线参与救援工作，被视为其“首次...媒体与NGO的行动传播固然对公众的抉择构成影响，但真正左右这波潮流的是自觉付...中国民间慈善组织参与的海外援助行动，最早可以追溯到100多年前，救援的还是美...在许多人看来，公益筹资官是一份神秘而富有挑战性的工作。在很多时候，他们要向陌...稳定的政策支持，良好的社会环境，严格的行业监督，再加上独特的活动创意，这就是...恩派公益组织发展中心副主任丁立曾经讲过，向公众筹资的指导原则是：一听就懂，一...南都网公益频道编辑南都网公益频道编辑南方都市报官方微信扫描左侧二维码添加南方都市报官方微信南都网官方微信扫描左侧二维码添加南都网官方微信用QQ浏览器扫一扫浏览+收藏 一步到位南方都市报官方微博：投诉淘宝闲鱼不公正，帮助骗子
分享长微博
你的浏览器不支持视频播放.
未选择任何文件
5AEDFECF08F1D2F72FB4A06C
每张图片不超过5M，
图片中个人隐私信息，
请预先处理
投诉淘宝闲鱼不公正，帮助骗子
投诉对象：
淘宝闲鱼涉骗
投诉要求：
联系我，帮助我挽回损失
胡女士发起投诉
我是淘宝闲鱼卖家。在淘宝闲鱼卖东西的大多是和我一样的业余卖家，可能是白领可能是学生，然而正因为我们的业余和淘宝的买家保护倾向，给了骗子可趁之机，然而淘宝不作为甚至是帮助骗子。骗子是在淘宝客服小二的帮助下，成功地骗走了近5千块元，可以想象对于一个初入社会在大城市打拼的小人物，5千元钱意味着什么。我呢就一剁手党小白领，平时就在闲鱼上卖一些闲置，基本都是半价就卖了，想想闲置着还不如给有需要的人。7月的时候，有亲戚让我在上海给他买点东西寄回去，其实帮人买东西还挺折腾的，找了很久，因为是亲戚的关系肯定是无偿的。然后我就想到了我曾经那么信赖的闲鱼，发布了上海代购，于是就开始悲剧了。有一天一个叫藤田风流子的人找我来代购六条中华香烟说是过几天急用，给10%的代购费。因为第一次有那么大额的订单，我有点兴奋没有多想就立马去给他去买了，当天就寄了顺丰给他，还保价了4500元。之后他还用了另一个小号叫奇异粤耀还想让我给他买近4千的烟。我就觉得奇怪了，怎么都是让我代购烟的，而且都是小号。果然他就以香烟属于闲鱼违禁品为由申请退款不退货。后来我在网上发现这个人原来是职业骗子，在今年3月就已经被新浪新闻曝光，然而闲鱼居然还帮助他，是在知情的情况下帮助骗子的。我报警了并上传了接报回执单，客服又说要立案回执单，实际上根本没有立案回执单这种东西，公安机关在接报之后如果不予立案会发不予立案通知书，如果立案有些机关直接什么通知都不发，当然也有机关会发立案通知书，但立案回执单是什么鬼？当时派出所民警是这么跟我说的他们之所以为我开这个接报回执单就是因为我说这样可以冻结这笔钱阻止平台打钱过去，但是这事他们基本也不会去查的，因为很难定罪。有些事就算你知道事情经过，在司法上也很难判定一个人犯罪，因为有些东西于情于理是讲的通的，但作为犯罪证据缺乏严谨性。也就是说于情于理这事很明白了，但于法他们只能做到这了。但是平台是有这个责任的，钱在平台上，平台完全可以基于于情于理的现实去做判断。我压根不是卖烟，我卖的是跑腿费，要说不能买卖，过错方也是他，我是受害的无过错方，而他则是在零成本犯罪，于情于理不合。而且平台也是责任的，没提醒用户，到8月1号为止还是可以搜索香烟，没有任何提醒，并在搜索完后还有系统截取搜索词推广。例如鱼宝宝兜兜里有香烟，你要吗？不要傲娇了，我知道你喜欢香烟（恶心死了）。都知道工作族每月的钱都是固定的，每一份钱都是有用的。骗子固然可恶，闲鱼平台更可恶，实名制是空的，什么也查不了，我800的芝麻分，他们就去帮助一个等级V0的骗子。大家都留个心眼，出问题了，闲鱼是肯定指望不上的。我看买家的其他卖家评价，应该是也有其他人受骗了。
已审核通过
聚投诉已将您的投诉通过邮件转达给闲鱼。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。 （用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（、等）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉热线：020-3825&nbsp5315Email1：jts@&nbsp
胡女士投诉补充
淘宝闲鱼方面还是没有人联系我……
如投诉未得到合理解决，可采取以下方式升级投诉：1、向浙江省工商行政管理局举报：网上举报：http://gsj./zjaic/jdts/jjwfa/【淘宝企业信息】 企业名称：浙江淘宝网络有限公司 住所：杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室 2、向12312中国市场秩序网投诉：全国统一网上举报入口：http://www./jbts/全国统一举报投诉服务热线：12312浙江子站办公室电话：2如有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。 （用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
胡女士投诉补充
8月15号晚上8点16分，淘宝闲鱼平台把4686元全款打给了骗子。伤心到家了
如投诉未得到合理解决，请投诉人参考聚投诉维权方法升级投诉，方法见此前的回复。如有处理进展，请随时在投诉帖回复，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交,可同时上传图片）
被投诉方淘宝闲鱼涉骗尚未回复（已过9个月）
目前没有评论，我要评论今日: 0|主题: 290|排名: 4&
前天&08:18 PM
昨天&10:58 AM
前天&09:50 AM
Copyright&
All Rights Reserved