原标题:网上国网强势来袭办電、缴费、电量查询一网打尽!
疫情当前,全国上下万众一心
坚决打赢疫情防控阻击战
● 疫情期间停电怎么办
此时此刻您一定响应国家號召不出门,也许您心里有疑问:”不出门不去营业厅,没法交电费家里停电了怎么办?“
别担心人民电业为人民!国家电网全力確保民生用电,疫情防控期间居民用电客户采取欠费不停电措施。那么如何在家办理相关用电业务呢?您可以选择网上国网APP实现足鈈出户尽享“一次都不跑、一网通办”的用电服务。
首页选择 “去交费”→ 选择用户号→ 输入交费金额→ 选择交费平台方式→ 输入支付密碼及手机验证码→ 交费成功就这么简单!
登录网上国网App,首页点击“ 电费账单”即可一键查询您的详细电子账单。您也可以在首页点擊“ 电量电费”功能支持查询三年内的 月度用电,还能随时监控最多30天内的
此外在每个查询页面的底部您还可以点击 交电费、电子发票按钮,快捷前往相关功能进行操作
如果您在家中,遇到用电故障等问题该如何处理?很简单通过网上国网App,故障报修功能就可轻松解决首先登录网上国网App,首页点击“ 故障报修”填写报修地址,上传文字、照片等信息点击提交即可。
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以后您也不用跑营业厅啦!
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