三星产品使用咨询服务支持
如果手机无法正常使用应用程序(如无法打开软件),建议操作:
卸载之后打开手机文件夹,删除tencent目錄下的所有文件(如果你不用微信的话才能这样操作)
你不要安装最新版的到网上找更新之前的版本
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三星手机无法登陆QQ,建议您:
1、检查一下吧权限设置
权限设置在哪儿检查呀
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1、返回手机主界面打开手机的“设置”应用;
2、接下来在“设置”界面下拉找到“系统”功能栏,然后点击进入系统界面;
3、接下来在“系统”界面选择“备份与恢复”功能点击进入备份与恢复界面;
4、接下来在“备份与恢复”界面选择“云备份”功能,然后点击进入云备份界面;